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Pestaña PMS en Ajustes generales de Space

Introducción

Puedes configurar las opciones del Sistema de gestión de propiedades (PMS) mediante la pestaña PMS. Esto crea un vínculo entre Space y cualquier software PMS utilizado para emitir llaves de huésped en una instalación hotelera, por ejemplo, y permite que funcionen juntos. Debes detener y reiniciar el servicio de Space para que surtan efecto ciertos cambios que realices en la pestaña PMS.

Ten en cuenta que la funcionalidad PMS depende de la licencia. Para más información, consulta Cómo registrarse y obtener la licencia de Space o ponte en contacto con tu representante de Salto.

Requisitos importantes del encoder para integraciones PMS:

  • Los encoders de Salto utilizados en integraciones PMS deben estar basados en ethernet, ya que todas las comunicaciones tienen lugar a través de la red donde está instalada la solución.

  • Los encoders USB no se pueden utilizar para ninguna funcionalidad relacionada con el PMS.

  • Asegúrate de que el nombre del encoder en Space coincida con el nombre utilizado en el software PMS.

  • Utiliza nombres sencillos y claros para los encoders para evitar errores de configuración.

Selecciona Sistema > Ajustes generales > PMS para ver la pestaña.

Esta es una imagen de la pestaña 'PMS'Selecciona 'Sistema' > 'Ajustes generales' > 'PMS' para ver la pestaña

Descripción de los elementos de la pestaña

AjusteDescripción
Casillas de verificación ProtocolosTe permite habilitar los protocolos PMS que se pueden utilizar con Space. Actualmente hay tres protocolos disponibles: Industry Standard, Oracle Hospitality PMS (FIAS) y FOLS. Si no estás seguro de qué protocolo seleccionar, se recomienda que consultes con tu administrador de PMS. Puedes seleccionar más de un protocolo si es necesario. Al seleccionar un protocolo, puedes utilizar las flechas desplegables de la columna Canal para seleccionar un puerto de comunicación para la conexión PMS. La opción predeterminada es un puerto serie RS232, pero puedes seleccionar la opción TCP/IP si es necesario.
Botón ModificarTe permite configurar los ajustes de comunicación para el puerto que hayas seleccionado para el protocolo. Ten en cuenta que debes hacer clic en el protocolo deseado para resaltarlo antes de hacer clic en el botón Modificar.
Botón AñadirTe permite añadir nuevas conexiones TCP/IP para el protocolo Oracle Hospitality PMS (FIAS). Se pueden añadir 14 conexiones nuevas que deben configurarse y habilitarse como la predeterminada. Consulta Oracle Hospitality PMS (FIAS) para obtener más información.
Botón EliminarTe permite eliminar las nuevas conexiones TCP/IP que añadas para el protocolo Oracle Hospitality PMS (FIAS). Las conexiones predeterminadas de Industry Standard, Oracle Hospitality PMS (FIAS) y FOLS no se pueden eliminar.
Casilla de verificación Registrar comunicacionesControla si se almacenan o no los datos de comunicación del software PMS. Si seleccionas esta opción, los datos se almacenan como un archivo de texto en la siguiente ubicación: C:\SALTO\ProAccess Space\logs\PMS_LOG Se recomienda habilitar esta opción solo si se producen problemas técnicos. Esto se debe a que el archivo de registro aumenta de tamaño rápidamente.

Configuración de los ajustes de comunicación

Debes configurar los ajustes de comunicación para los protocolos PMS que se utilicen. Los ajustes varían según el protocolo específico y la opción de puerto seleccionada.

Oracle Hospitality PMS (FIAS)

Puedes elegir utilizar un puerto TCP/IP o un puerto serie RS232 para el protocolo Oracle Hospitality.

Puertos TCP/IP

Para configurar los ajustes de un puerto TCP/IP, sigue los pasos a continuación:

  1. Selecciona Sistema > Ajustes generales > PMS.

  2. Selecciona la casilla de verificación del protocolo Oracle Hospitality en el panel Protocolos.

  3. Haz clic en el protocolo Oracle Hospitality PMS (FIAS) para resaltarlo.

  4. Selecciona TCP/IP de la lista desplegable en la columna Canal.

  5. Haz clic en Modificar. Se muestra el cuadro de diálogo Parámetros de comunicación TCP/IP.

'Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación TCP/IP''Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación TCP/IP'

  1. Escribe la dirección del servidor en el campo Servidor. Normalmente, en este campo se introduce la dirección IP del servidor de Oracle Hospitality.

  2. Escribe el número de puerto en el campo Número de puerto. Este es el número de puerto que está disponible para Salto en el servidor PMS. El número de puerto debe ser el mismo en Space que en el software PMS.

  3. Especifica la frecuencia (en segundos) con la que se enviará el comando LA (Link Alive) para verificar que la conexión sigue activa en el campo Frecuencia del comando LA.

  4. Selecciona la casilla de verificación El comando KA incluye $2 si es necesario. Cuando seleccionas esta opción, el código UID de las llaves de huésped se transfiere al software PMS al codificar la llave. La opción predeterminada para el formato del código es Código ROM de 7 bytes (formato Salto), pero puedes seleccionar una opción diferente de la lista desplegable si es necesario.

  5. Haz clic en Aceptar. La información de configuración se muestra en las columnas Parámetros y Avanzado del panel Protocolos.

  6. Haz clic en Guardar.

Puertos RS232

Para modificar los ajustes de un puerto serie RS232, haz lo siguiente:

  1. Selecciona Sistema > Ajustes generales > PMS.

  2. Selecciona la casilla de verificación del protocolo Oracle Hospitality en el panel Protocolos.

  3. Haz clic en el protocolo Oracle Hospitality PMS (FIAS) para resaltarlo.

  4. Selecciona RS232 de la lista desplegable en la columna Canal.

  5. Haz clic en Modificar. Se muestra el cuadro de diálogo Parámetros de comunicación serie.

'Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación serie''Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación serie'

  1. Selecciona el puerto COM adecuado de la lista desplegable Puerto Com.

  2. Selecciona el número adecuado en la lista desplegable Bits de datos. Este valor define el número de bits de datos en cada carácter de datos. La opción predeterminada es 8, pero puedes seleccionar uno de los otros valores disponibles si es necesario.

  3. Selecciona la opción adecuada en la lista desplegable Paridad si es necesario. Esto te permite especificar el método de paridad utilizado para detectar errores de transmisión de datos. La opción predeterminada es Ninguna.

  4. Selecciona la opción adecuada en la lista desplegable Baudios. Este valor define la velocidad a la que se transmiten los datos.

  5. Selecciona el número adecuado en la lista desplegable Bits de parada. Este valor define el número de bits de parada que se incluyen al final de cada carácter de datos.

  6. Selecciona el Comando KA en el parámetro Incluir el campo $2 en si es necesario. Cuando seleccionas esta opción, el código UID de las llaves de huésped se transfiere al software PMS al codificar la llave. La opción predeterminada para el formato del código es Código ROM de 7 bytes (formato Salto), pero puedes seleccionar una opción diferente de la lista desplegable si es necesario.

  7. Haz clic en Aceptar. La información de configuración se muestra en las columnas Parámetros y Avanzado del panel Protocolos.

  8. Haz clic en Guardar.

Cuando utilices puertos serie RS232, debes usar los mismos ajustes de configuración tanto para Space como para el software PMS. El número de bits de datos y de parada, así como la velocidad de baudios y el tipo de paridad que selecciones, deben ser iguales para ambos.

Protocolo Industry Standard

Puedes elegir utilizar un puerto TCP/IP o un puerto serie RS232 para el protocolo Industry Standard.

Puertos TCP/IP

Para configurar los ajustes de un puerto TCP/IP, haz lo siguiente:

  1. Selecciona Sistema > Ajustes generales > PMS.

  2. Selecciona la casilla de verificación del protocolo Industry Standard en el panel Protocolos.

  3. Haz clic en el protocolo Industry Standard para resaltarlo.

  4. Selecciona TCP/IP de la lista desplegable en la columna Canal.

  5. Haz clic en Modificar. Se muestra el cuadro de diálogo Parámetros de comunicación TCP/IP.

'Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación TCP/IP''Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación TCP/IP'

  1. Escribe el número de puerto en el campo Número de puerto. Si el PMS y Space no se ejecutan en el mismo PC, el número de puerto que introduzcas debe ser '5010' o superior. En este caso, también debes utilizar el mismo número de puerto para cada uno de ellos.

  2. Selecciona la casilla de verificación Limitar las comunicaciones a un servidor si es necesario. Puedes limitar las comunicaciones a un solo PC de la red si es necesario. Esto significa que el sistema solo procesará las solicitudes de llave de ese PC. Debes introducir la dirección IP del PC en el campo Dirección IP debajo de la casilla de verificación Limitar las comunicaciones a un servidor.

  3. Haz clic en Aceptar. La información de configuración se muestra en la columna Parámetros del panel Protocolos.

  4. Haz clic en Guardar.

Puertos RS232

Para modificar los ajustes de un puerto serie RS232, haz lo siguiente:

  1. Selecciona Sistema > Ajustes generales > PMS.

  2. Selecciona la casilla de verificación del protocolo Industry Standard en el panel Protocolos.

  3. Haz clic en el protocolo Industry Standard para resaltarlo.

  4. Selecciona RS232 de la lista desplegable en la columna Canal.

  5. Haz clic en Modificar. Se muestra el cuadro de diálogo Parámetros de comunicación serie.

'Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación serie''Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación serie'

  1. Selecciona el puerto COM adecuado de la lista desplegable Puerto Com.

  2. Selecciona el número adecuado en la lista desplegable Bits de datos. Este valor define el número de bits de datos en cada carácter de datos. La opción predeterminada es 8, pero puedes seleccionar uno de los otros valores disponibles si es necesario.

  3. Selecciona la opción adecuada en la lista desplegable Paridad si es necesario. Esto te permite especificar el método de paridad utilizado para detectar errores de transmisión de datos. La opción predeterminada es Ninguna.

  4. Selecciona la opción adecuada en la lista desplegable Baudios. Este valor define la velocidad a la que se transmiten los datos.

  5. Selecciona el número adecuado en la lista desplegable Bits de parada. Este valor define el número de bits de parada que se incluyen al final de cada carácter de datos.

  6. Haz clic en Aceptar. La información de configuración se muestra en la columna Parámetros del panel Protocolos.

  7. Haz clic en Guardar.

Protocolo FOLS

El único puerto disponible para el protocolo FOLS es el puerto TCP/IP.

Para configurar los ajustes del puerto TCP/IP de FOLS, haz lo siguiente:

  1. Selecciona Sistema > Ajustes generales > PMS.

  2. Selecciona la casilla de verificación del protocolo FOLS en el panel Protocolos.

  3. Haz clic en el protocolo FOLS para resaltarlo.

  4. Haz clic en Modificar. Se muestra el cuadro de diálogo Parámetros de comunicación TCP/IP.

'Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación TCP/IP''Cuadro de diálogo de parámetros de comunicación TCP/IP'

  1. Escribe el número de puerto en el campo Número de puerto. Este es el número de puerto que está disponible para Space en el servidor PMS. El número de puerto debe ser el mismo tanto en Space como en el software PMS.

  2. Añade (+) una asignación entre las estaciones de trabajo y los editores de tarjetas conectados. También puedes eliminarlos según sea necesario.

  3. Introduce el nombre de la estación de trabajo en el campo Nombre de la estación de trabajo.

  4. Selecciona Editor de tarjetas online. Necesitas tener un encoder configurado para poder ver esta opción.

  5. Haz clic en Aceptar. La información de configuración se muestra en la columna Parámetros del panel Protocolos.

  6. Haz clic en Guardar.

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