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Registro de auditoría en Space

Introducción

La pantalla de información del registro de auditoría muestra una lista de eventos para cada punto de acceso y sus dispositivos asociados. Cada evento tiene un sello de fecha y hora. De forma predeterminada, solo muestra los eventos de los últimos siete días. Para ver eventos anteriores, debes definir el intervalo de fechas específico en el filtro de Fecha/Hora (icono de Embudo). Consulta Filtrado de datos del registro de auditoría para obtener más información.

El registro de auditoría y el auditor del sistema realizan un seguimiento de información diferente del sistema. La pantalla de información del auditor del sistema muestra eventos del sistema y del operador. La pantalla de información del registro de auditoría muestra eventos relacionados con los puntos de acceso y sus dispositivos asociados, como nodos o relés.

Consulta Recogida de datos del registro de auditoría de puertas offline para obtener información sobre cómo recoger datos del registro de auditoría de puertas offline.

Puedes ver la información del registro de auditoría seleccionando Monitorización > Registro de auditoría.

Pantalla de información del 'registro de auditoría'Pantalla de información del 'registro de auditoría'

Restringir datos del registro de auditoría

Puedes restringir el tipo de datos que se muestran en el registro de auditoría seleccionando la casilla de verificación Desactivar la recogida de registros personales en el registro de auditoría en la pestaña General dentro de Sistema > Opciones generales. Cuando seleccionas esta opción, los operadores pueden ver las entradas de las actualizaciones de cerraduras y llaves, pero no los eventos de apertura y cierre, ni los intentos de acceso fallidos. Consulta Opciones generales para obtener más información.

Imprimir y exportar listas del registro de auditoría

Puedes seleccionar Monitorización > Registro de auditoría y hacer clic en Imprimir en la pantalla de información del registro de auditoría para imprimir una copia en papel de la lista del registro de auditoría, o exportar la lista a un formato de archivo específico. Consulta Exportación de datos en Space para obtener más información y una descripción de los pasos que debes seguir.

Filtrar datos del registro de auditoría

Puedes filtrar los datos del registro de auditoría por fecha/hora del evento, operación, fuente y titular de tarjeta/operador.

Consulta Filtros del registro de auditoría para obtener más información.

Para filtrar los datos del registro de auditoría, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Selecciona Monitorización > Registro de auditoría. Se muestra la pantalla de información del registro de auditoría.

  2. Haz clic en el icono del embudo situado encima del elemento de filtro. Se muestra un cuadro de diálogo de búsqueda.

Filtrado de datos del 'registro de auditoría'Puedes filtrar los datos del registro de auditoría haciendo clic en el icono del embudo

Por ejemplo, si quieres filtrar por nombre de dispositivo, haz clic en el icono del Embudo en la parte superior de la columna Fuente. Para el filtro Operación, puedes ver una lista desplegable predefinida de términos de búsqueda haciendo clic en la flecha hacia abajo del cuadro de diálogo. Para el intervalo de Fecha/Hora, puedes definir un intervalo de fechas utilizando los campos Desde y Hasta.

  1. Escribe tu término de búsqueda.

O

Selecciona un término de búsqueda predefinido de la lista desplegable.

O

Selecciona un intervalo de fechas.

Puedes aplicar varios filtros. Los filtros aplicados se muestran, resaltados en verde, en la parte superior de tu pantalla. Puedes hacer clic en el icono Cerrar en un filtro aplicado para eliminarlo. Sin embargo, no puedes eliminar el filtro de Fecha/Hora.

  1. Haz clic en el icono de Búsqueda. Se muestra una lista de auditoría filtrada.

Filtros del registro de auditoría

Puedes utilizar los filtros de la pantalla de información de Auditoría para mostrar solo ciertos eventos. Las opciones se describen en la siguiente tabla.

Filtros de datos de auditoríaDescripción
Fecha/horaFecha y hora en que tuvo lugar el evento.
FuncionamientoDetalles del evento, por ejemplo, puerta abierta, CU actualizada, relé activado por alarma, etc.
OrigenNombre de origen del dispositivo que generó el evento, por ejemplo, qué puerta se abrió.
Titular de tarjeta/OperadorNombre de usuario de la persona que provocó el evento, por ejemplo, el nombre del usuario que abrió la puerta de la oficina de Servicios Financieros.
  • Personalización de los filtros de auditoría

Estas columnas de filtro de la pantalla Auditoría se pueden personalizar haciendo clic en el icono Personalizar tabla.

Icono 'Personalizar tabla' en la pantalla 'Auditoría'Icono 'Personalizar tabla' en la pantalla 'Auditoría'

Se muestra el cuadro de diálogo Personalizar tabla y puedes elegir qué columnas se mostrarán y su orden.

Cuadro de diálogo 'Personalizar tabla'Puedes elegir qué columnas se mostrarán en la pantalla 'Auditoría'

Filtrado avanzado

Puedes configurar filtros avanzados y aplicarlos a los datos de auditoría. También puedes guardar cualquier filtro avanzado que crees.

Puedes filtrar los eventos de auditoría por lo siguiente:

  • Titulares de tarjeta, operadores y/o niveles de acceso
  • Puntos de acceso, zonas, nodos, entradas de alarma y/o relés
  • Operaciones y/o grupos de operaciones
  • Periodo de fecha y hora

Las siguientes secciones describen cómo completar cada paso de este proceso.

  • Paso uno: adición de detalles del filtro

Para completar el Paso uno:

  1. Selecciona Monitorización > Auditoría. Se muestra la pantalla de información de Auditoría.

  2. Haz clic en Filtrado avanzado. Se muestra la pantalla Filtrado avanzado.

Pantalla 'Filtrado avanzado'Puedes configurar filtros avanzados y aplicarlos a los datos de auditoría

  1. Escribe un nombre para el filtro en el campo Nombre y una descripción en el campo Descripción.

  2. En caso necesario, selecciona la partición adecuada de la lista desplegable Partición. Consulta Particiones para obtener más información. El filtro solo se aplica a la partición que selecciones.

Ten en cuenta que la funcionalidad de las particiones depende de la licencia. Consulta Cómo registrarse y obtener la licencia de Space para obtener más información.

  • Paso dos: selección de parámetros del filtro

Para completar el Paso dos:

  1. Haz clic en Añadir/Eliminar en el panel Quién. Se muestra el cuadro de diálogo Añadir/Eliminar, que contiene una lista de titulares de tarjeta, operadores y niveles de acceso en tres pestañas.

  2. The selected cardholders are displayed in the right-hand panel. Double-click the required cardholders in the left-hand panel or select them and click the chevron.

Puedes mantener pulsada la tecla Ctrl mientras haces clic en los campos para realizar selecciones múltiples. En cuanto selecciones un titular de tarjeta, la opción predeterminada Cualquier titular de tarjeta se moverá automáticamente al panel de la izquierda. Puedes utilizar la opción predeterminada si quieres ver los datos de auditoría de todos los titulares de tarjeta del sistema.

  1. Haz clic en la pestaña Operadores si también quieres filtrar por operador. Se muestra una lista de operadores.

  2. Selecciona los operadores necesarios en el panel de la izquierda y haz clic en el chevron. Los operadores seleccionados se muestran en el panel de la derecha.

  3. Haz clic en la pestaña Niveles de acceso si también quieres filtrar por niveles de acceso. Se muestra una lista de niveles de acceso.

  4. Selecciona los niveles de acceso necesarios en el panel de la izquierda y haz clic en el chevron. Los niveles de acceso seleccionados se muestran en el panel de la derecha.

  5. Haz clic en Aceptar. Los titulares de tarjeta, operadores y niveles de acceso seleccionados se muestran en el panel Quién.

  6. Sigue el procedimiento descrito en los Pasos 1 a 7 para añadir los puntos de acceso, zonas y otros dispositivos asociados que quieras filtrar al panel Dónde.

  7. Sigue el procedimiento descrito en los Pasos 1 a 7 para añadir las operaciones y los grupos de operaciones que quieras filtrar al panel Qué.

  • Paso tres: especificación de periodos de fecha del filtro

Para completar el Paso tres:

  1. Haz clic en Añadir/Eliminar en el panel Cuándo. Se muestra el cuadro de diálogo Añadir/eliminar periodos, que muestra el periodo predeterminado.

El periodo predeterminado es cualquier momento de los siete días anteriores.

Cuadro de diálogo 'Añadir/eliminar periodos'Cuadro de diálogo 'Añadir/eliminar periodos'

  1. Haz clic en el icono Editar para cambiar el periodo de fecha y el intervalo de tiempo si es necesario. También puedes hacer clic en Añadir para añadir periodos adicionales. Por ejemplo, puedes añadir un periodo para filtrar los datos de auditoría entre las 09:00 y las 11:00 de cada día dentro de un periodo de fecha especificado, y añadir otro periodo para filtrar los datos de auditoría entre las 14:00 y las 17:00 de cada día dentro del mismo periodo de fecha.

  2. Haz clic en Aceptar cuando hayas terminado de editar o añadir periodos. Los cambios se muestran en el panel Cuándo.

  3. Selecciona la opción Cualquier partición o Algunas particiones en el panel Particiones. Consulta Particiones para obtener más información sobre las particiones. Si seleccionas la opción Algunas particiones, debes seleccionar las particiones adecuadas de la lista.

  4. Haz clic en Aplicar filtro. Se muestra la pantalla de información de Auditoría, que muestra las entradas correspondientes y el nombre del filtro avanzado. También puedes hacer clic en Save para guardar el filtro que has creado. Puedes hacer clic en Filtrado avanzado o en el nombre del filtro avanzado en la pantalla de información de Auditoría para volver a la pantalla Filtrado avanzado y cambiar la configuración del filtro o guardarlo. Cuando guardas un filtro, este se añade automáticamente a la lista desplegable del campo Nombre de la pantalla Filtrado avanzado. Para ver un filtro guardado, selecciónalo en la lista desplegable.

También puedes filtrar los datos del registro de auditoría utilizando la funcionalidad de flujo de eventos en Herramientas.

Purgar datos del registro de auditoría

La depuración de la auditoría elimina todos los datos de auditoría de un periodo de tiempo seleccionado del sistema, para que tu sistema tenga más espacio disponible. Los datos depurados se guardan en un archivo de texto en una ubicación de carpeta especificada.

Las depuraciones automáticas de la auditoría están programadas de forma predeterminada. Consulta Depuración automática de la auditoría para obtener más información.

Para depurar la auditoría, haz lo siguiente:

  1. Selecciona Monitorización > Auditoría. Se muestra la pantalla de información de Auditoría.

  2. Haz clic en Depurar. Se muestra el cuadro de diálogo Depurar auditoría.

Cuadro de diálogo 'Depurar auditoría'Cuadro de diálogo 'Depurar auditoría'

  1. Escribe el nombre de la carpeta de destino adecuado en el campo Destino del archivo de depuración. Puedes hacer clic en Verificar para comprobar que el directorio del archivo existe y es correcto.

  2. Selecciona un formato de la lista desplegable Formato de archivo. Esto especifica el formato y define la codificación del archivo que contiene los eventos purgados. Por ejemplo, esto define cómo se almacenan y gestionan los caracteres especiales, como "ä", "ö", "ü" o "ß".

  3. Selecciona la fecha necesaria utilizando el calendario en el campo Depurar eventos anteriores a. Se depuran todos los eventos anteriores a la fecha que selecciones.

  4. Haz clic en Aceptar. Se mostrará una ventana emergente confirmando que la operación se completó con éxito.

  5. Haz clic en Aceptar.

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