Introducción a personas en Space

Acerca de personas

Las personas en Space son personas que acceden a una instalación de Space mediante cualquier tipo de llave. Las llaves en Space se refieren a diferentes tipos de llaves, como llaves físicas (tarjetas, llaveros o pulseras), o llaves digitales, como la aplicación JustIN Mobile. Una persona puede ser un usuario (un empleado, por ejemplo), una visita o un cliente.

Esta sección describe cómo crear usuarios y las opciones de gestión asociadas a personas. Consulta Hoteles para obtener información sobre clientes del hotel. Consulta Visitas para obtener información sobre las visitas.

La información que se incluye en esta sección solo aplica a instalaciones no hoteleras. Ten en cuenta que los clientes se tratan de forma diferente a otros tipos de personas. Consulta Hoteles para más información sobre clientes de hotel que también utilizan llaves.

Acerca de la configuración de personas

Aunque creas y gestionas usuarios en la sección Personas del menú principal, ciertas tareas de configuración de personas deben realizarse desde Sistema > Opciones generales > Usuarios y General. Estas tareas de configuración incluyen lo siguiente:

• Habilita y modifica las opciones para los usuarios y las llaves de usuario
• Eliminar usuarios de forma permanente (esta tarea es la única que puedes realizar desde la pestaña General con la opción Número de días adicionales para conservar el ID de los usuarios y operadores eliminados)
• Configura los ID de usuario
• Habilita y configura las pistas para las llaves de usuario

Para obtener más información, consulta la pestaña Usuarios y la pestaña General.

Finalización del proceso de titulares

Los titulares de llaves generalmente son creados y gestionados por un operador con derechos de administrador (operador administrador). Esta sección asume que eres un operador administrador o un operador con los permisos correspondientes para realizar los pasos a continuación.

El siguiente proceso es un ejemplo de las mejores prácticas que debes seguir al crear y gestionar usuarios. Ten en cuenta que la mayoría de estas también son aplicables a los otros tipos de titulares de llaves.

1. Usuarios creados y configurados

Creas perfiles de usuario y configuras las opciones de usuario.

2. Usuarios asociados

Asocias puntos de acceso, niveles de acceso de usuario, zonas, salidas y ubicaciones/funciones con los usuarios especificados.

3. Niveles de acceso de usuario creados y configurados

Creas niveles de acceso de usuario y configuras las opciones de nivel de acceso de usuario.

4. Niveles de acceso de usuario asociados

Asocias puntos de acceso, zonas, usuarios y salidas con el nivel de acceso de usuario especificado.

5. Grupos de ocupación limitada creados y configurados

Creas grupos de ocupación limitada y configuras las opciones de los grupos de ocupación limitada.

6. Grupos de ocupación limitada asociados

Asocias usuarios y áreas de ocupación limitada con los grupos de ocupación limitada especificados.

7. Horarios de titulares de tarjeta creados y configurados

Creas horarios de titulares de llaves y configuras las opciones de horarios.