Introducción a los titulares de llaves en Space
Acerca de los titulares
Un titular de tarjeta es una persona que accede a una instalación de Space mediante cualquier tipo de llave. Las llaves en Space pueden referirse a diferentes tipos de llaves, como llaves físicas (tarjetas, fobs o pulseras), o llaves digitales como la aplicación JustIN Mobile. Un titular de tarjeta puede ser un usuario (un miembro del personal, por ejemplo), un visitante o un invitado.
Esta sección describe cómo crear usuarios y las opciones de gestión asociadas a los titulares de tarjeta. Consulta Hoteles para obtener información sobre los huéspedes del hotel. Consulta Visitantes para obtener información sobre los visitantes y Hoteles para obtener información sobre los huéspedes de hotel.
La información contenida en esta sección solo se aplica a sitios que no son hoteles. Ten en cuenta que los invitados se tratan de forma diferente a otros tipos de titulares de tarjeta. Consulta Hoteles para obtener información sobre los huéspedes de hotel que también utilizan llaves.
Las tarjetas llave generalmente se denominan llaves, tanto en esta guía de usuario como en el propio sistema.
Acerca de la configuración de titulares
Aunque creas y gestionas usuarios en la sección Titulares de tarjetas del menú principal, ciertas tareas de configuración de titulares de tarjetas deben realizarse en Sistema > Opciones generales > pestañas Usuarios y General. Estas tareas de configuración incluyen lo siguiente:
- Habilita y modifica las opciones para los usuarios y las llaves de usuario
- Eliminar usuarios de forma permanente (esta tarea es la única que puedes realizar desde la pestaña General con la opción Número de días adicionales para conservar el ID de los usuarios y operadores eliminados)
- Configura los ID de usuario
- Habilita y configura las pistas para las llaves de usuario
Para obtener más información, consulta la pestaña Usuarios y la pestaña General.
Finalización del proceso de titulares
Los titulares de llaves generalmente son creados y gestionados por un operador con derechos de administrador (operador administrador). Esta sección asume que eres un operador administrador o un operador con los permisos correspondientes para realizar los pasos a continuación.
El siguiente proceso es un ejemplo de las mejores prácticas que debes seguir al crear y gestionar usuarios. Ten en cuenta que la mayoría de estas también son aplicables a los otros tipos de titulares de llaves.
- Usuarios creados y configurados
Creas perfiles de usuario y configuras las opciones de usuario.
- Usuarios asociados
Asocias puntos de acceso, niveles de acceso de usuario, zonas, salidas y ubicaciones/funciones con los usuarios especificados.
- Niveles de acceso de usuario creados y configurados
Creas niveles de acceso de usuario y configuras las opciones de nivel de acceso de usuario.
- Niveles de acceso de usuario asociados
Asocias puntos de acceso, zonas, usuarios y salidas con el nivel de acceso de usuario especificado.
- Grupos de ocupación limitada creados y configurados
Creas grupos de ocupación limitada y configuras las opciones de los grupos de ocupación limitada.
- Grupos de ocupación limitada asociados
Asocias usuarios y áreas de ocupación limitada con los grupos de ocupación limitada especificados.
- Horarios de titulares de tarjeta creados y configurados
Creas horarios de titulares de llaves y configuras las opciones de horarios.