Fern-Aktionen für Schlüsselnutzer in Homelok
Überblick
Standardmäßig können Besitzer und Immobilien-Verwalter in Homelok Web oder der Homelok App Online-Türen aus der Ferne ver- und entriegeln. Sie benötigen den entsprechenden Zutritt zu der Door, und die Door muss online und verbunden sein. Das Remote-Verschließen erfordert zudem ein motorisiertes Schloss.
Dieser Abschnitt beschreibt Einstellungen, mit denen Sie es WE-Verwaltern und Schlüsselnutzern ermöglichen können Türen über App-Keys aus der Ferne zu ver- oder entriegeln. Damit ein Benutzer diese Funktion nutzen kann, muss ihm ein App-Key zugewiesen sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Schlüsselzuweisung.
Damit Schlüsselnutzer per App-Key Türen aus der Ferne ver- und entriegeln können, müssen Sie die beiden folgenden Einstellungen konfigurieren:
- Die Einstellung Fern-Aktionen erlauben an der Tür. Diese legt fest ob Fern-Aktionen an dieser Tür überhaupt zulässig sind.
- Die Einstellung Fern-Aktionen erlauben auf dem App-Key des Benutzers. Diese legt fest, ob dieser Benutzer Fern-Aktionen auslösen darf.
Aktivieren Sie zuerst die Einstellung 'Fern-Aktionen erlauben' an der Tür
Aktivieren Sie als Nächstes die Einstellung 'Fern-Aktionen erlauben' auf dem App-Key des Benutzers
Wie Tür- und App-Key-Einstellungen zusammenwirken
Die Fähigkeit, Türen zu ver- oder entriegeln, hängt vom Modell des Schlosses ab. So kann zum Beispiel ein Motorschloss wie das DLok sowohl ver- als auch entriegelt werden. In Homelok werden diese Einstellungen sowohl an der Tür als auch auf dem App-Key des Benutzers als Option Fern-Aktionen erlauben angezeigt. Das Aktivieren des Kontrollkästchens erlaubt Remote-Aktionen, vorbehaltlich des Zutritts des User, der Door-Konnektivität und der unterstützten Schloss-Hardware. Das Deaktivieren untersagt beides.
| App-Key erlaubt | Tür erlaubt | Ergebnis |
|---|---|---|
| Nichts | Nichts | Gesperrt |
| Fern-Aktionen | Nichts | Gesperrt: Die Tür erlaubt dies nicht |
| Nichts | Fern-Aktionen | Gesperrt: Der App-Key erlaubt dies nicht |
| Fern-Aktionen | Fern-Aktionen | Erlaubt, vorbehaltlich Zutritt, Konnektivität und unterstützter Hardware |
Dies ermöglicht es Ihnen, Einstellungen zu kombinieren, um sie an reale Szenarien anzupassen. So könnte zum Beispiel ein WE-Verwalter einem Benutzer seiner Wohneinheit (wie einem Familienmitglied) Fern-Aktionen erlauben und einem anderem (wie einem Zusteller oder Wartungspersonal) diese nicht erlauben. Andererseits könnte ein Immobilien-Verwalter das Entriegeln aus der Ferne für den Haupteingang eines Gebäudes erlauben, für ein gemeinsam genutztes Tor zum Pool aber nicht.
Für Schlüsselnutzer ist dieser Prozess transparent. Wenn beide Einstellungen aktiviert sind, können User mit dem korrekten Door-Zutritt diese auch dann bedienen, wenn sie sich nicht in Bluetooth-Reichweite befinden, vorausgesetzt, die Door ist online und verbunden. Das Remote-Verschließen erfordert ein motorisiertes Schloss. Schlüsselnutzer werden vor der Durchführung von Fern-Aktionen über die Homelok App immer um Bestätigung gebeten.
Tür-Einstellung
Jede Tür verfügt über die Einstellung Fern-Aktionen erlauben, wenn diese von der Türkomponente unterstützt wird. Damit die Funktion arbeitet, muss die Türkomponente online und verbunden sein. Diese Einstellung legt fest, ob die Tür das Ver- und Entriegeln aus der Ferne durch andere Benutzer als Besitzer und Immobilien-Verwalter erlaubt.
Nach der Aktivierung zeigen die Einstellungen der Tür an, dass Fern-Aktionen zulässig sind
Sie finden diese Option in den Tür-Einstellungen neben Optionen wie Öffnungsmodus und Schlüssel-Updater.
Die Einstellung Fern-Aktionen erlauben ist bei Türen auf Anlagen- und Wohneinheiten-Ebene standardmäßig deaktiviert.
Owner und Property manager müssen diese Door-Einstellung nicht aktivieren. Sie benötigen dennoch den korrekten Door-Zutritt, eine online und verbundene Door sowie unterstützte Hardware für den angeforderten Vorgang. Das Remote-Verschließen erfordert ein motorisiertes Schloss.
App-Key-Einstellung
Sobald für eine Tür die Einstellung Fern-Aktionen erlauben aktiviert ist, können Sie einzelnen Schlüsselnutzern erlauben, diese über ihren App-Key aus der Ferne zu ver- und entriegeln.
Gehen Sie dazu zum Profil des Benutzers und öffnen Sie den Abschnitt Schlüssel verwalten. Das genaue Vorgehen wird im Abschnitt zur Schlüsselzuweisung beschrieben. Aktivieren Sie neben der Option App-Key die Einstellung Fern-Aktionen erlauben für diesen Benutzer.
Wenn Sie Fern-Aktionen auf dem App-Key eines Benutzers aktivieren, zeigt das Label 'Fern-Aktionen aktiviert' an, dass die Einstellung aktiv ist.
Ob diese Einstellung verfügbar ist und welcher Standardwert gilt, hängt vom Benutzertyp ab:
| Benutzertyp | Konfigurierbar | Standard |
|---|---|---|
| Anlagenbenutzer | Ja | Deaktiviert |
| WE-Benutzer | Ja | Deaktiviert |
| WE-Verwalter | Nein | Immer aktiviert |
Fern-Aktionen sind auf dem App-Key eines WE-Verwalters immer aktiviert und können nicht ausgeschaltet werden.
Überlegungen zur Privatsphäre in Wohneinheiten
Berechtigungen für Fern-Aktionen funktionieren in Wohneinheiten mit aktivierter Privatsphäre genauso wie in jeder anderen WE. Da der App-Schlüssel eines Unit manager stets Remote-Aktionen ermöglicht, muss für diesen sowohl die Door-Einstellung aktiviert sein als auch der korrekte Door-Zutritt, die Konnektivität und die unterstützte Hardware vorliegen.
Wenn in einer Wohneinheit mit aktivierter Privatsphäre Türen aus der Ferne ver- oder entriegelt werden, sind die zugehörigen Ereignisse für Besitzer und Immobilien-Verwalter nicht sichtbar, genau wie jede andere Form von WE-Aktivität.
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