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Überblick über Aktivitäten

Über

Aktivität beschreibt verschiedene Arten von Ereignissen, die innerhalb Ihrer Immobilie stattfinden. In diesem Abschnitt von Homelok können Sie bspw. sehen, wann eine Person erstellt wurde oder wer eine Tür geöffnet hat.

Angezeigte Informationen

Der Aktivitätsbildschirm zeigt eine Liste der Ereignisse, sortiert nach Zeit und Datum des Auftretens. Sie können die Schaltfläche Filter verwenden, um nach Ereignissen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens zu suchen. Darüber hinaus können Sie weitere Filter, wie Zutritt gewährt, Zutritt verweigert, Tür geschlossen oder System anwenden.

Beispiel AktivitätAktivität beschreibt verschiedene Ereignisse, die in Ihrer Immobilie auftreten, wie z. B. das Öffnen einer Tür

Ereignisse werden im System für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden sie automatisch gelöscht. Es ist nicht möglich, diesen Zeitraum zu ändern.

Ereignisdetails

Jeder Ereignistyp im Aktivitätsbereich enthält spezifische Details, die für dieses Ereignis relevant sind. So wird zum Beispiel bei Tür geöffnet neben dem ausführenden Benutzer und der betroffenen Tür auch angegeben, welche Art Schlüssel verwendet wurde. Bei Zutritt verweigert-Ereignissen werden Gründe der Zurückweisung angegeben, zum Beispiel abgelaufener Schlüssel oder fehlende Zutrittsrechte.

Klicken Sie auf ein Ereignis, um weitere Details anzeigen zu lassen. Wenn Sie den Mauszeiger über ein Ereignis bewegen, wird ein Pfeil im Ereigniseintrag in der Aktivitätsliste angezeigt.

Beispiel für eine Liste mit verweigertem ZutrittKlicken Sie auf den Ereignis-Eintrag für weitere Details

Beispiel für Details zum verweigerten ZutrittEin Ereignis 'Zutritt verweigert', inklusive Grund für die Zurückweisung

Eine umfassende Liste aller Ereignistypen mit Beispielen und zusätzlichen Informationen finden Sie in der vollständigen Liste der Ereignistypen in Salto Homelok.

Ereignistypen

Aktivitäten umfassen zwei Arten von Ereignissen: System- und Geräte-Ereignisse.

System-Ereignisse

Bei System-Ereignissen handelt es sich i. d. R. um Ereignisse die von Anwendern in der Software verursacht werden. Die Personen, die diese Ereignisse verursachen verfügen über Verwaltungsrechte in Homelok, wie Immobilien-Verwalter. System-Ereignisse können aber auch automatisch vom System generiert werden, ohne dass eine Person involviert ist.

Diese Ereignisse enthalten Informationen darüber, wer die Aktion durchgeführt hat - zum Beispiel, welcher Immobilien-Verwalter einen Benutzer erstellt oder einen Schlüssel zugewiesen hat. Hierdurch erhalten Sie eine Aufzeichnung der administrativen Änderungen, die an Ihrem System vorgenommen wurden.

Beispiel für Zutrittsrecht aktualisiertDetails eines Systemereignisses 'Zutrittsrechte aktualisiert'

Hier sind einige Beispiele:

  • Person erstellt/aktualisiert/gelöscht/gesperrt
  • Zutrittsrechte Person geändert
  • Zuweisung einer Art von Schlüssel zu Person
  • Zutrittsrecht erstellt/aktualisiert/gelöscht
  • Anzahl der Türen, die zu einem Zutrittsrecht hinzugefügt/aus diesem entfernt wurden

Geräteereignisse

Geräte-Ereignisse werden innerhalb Ihrer Immobilie i. d. R. durch elektronische Türkomponenten und deren zugehörige Türen verursacht. Diese Ereignisse werden im Ganzen von Personen erzeugt, die Schlüsselinhaber sind und diese Schlüssel verwenden, um Zugang zu Ihrer Immobilie zu erhalten.

Im Gegensatz zu Systemereignissen enthalten Geräteereignisse keine Angaben dazu, wer administrative Aktionen durchgeführt hat, da sie physische Zutrittsversuche und Änderungen am Türstatus darstellen, die von Benutzern in der Anlage verursacht wurden.

Beispiel für Ereignis 'Tür geöffnet'Details eines Ereignis 'Tür geöffnet', mit Benutzer und Öffnung per App-Key

Hier sind einige Beispiele:

  • Tür geöffnet durch Person
  • Zutrittsversuch eines Benutzers wurde an einer Tür verweigert. Umfasst spezifische Gründe, wie "Schlüssel abgelaufen", "fehlende Zutrittsrechte" oder "außerhalb erlaubtem Zeitplan"
  • Tür zu lange offen (erfordert Montage eines Türkontakts)
  • Türöffnung erzwungen (erfordert Montage eines Türkontakts)
  • Tür geschlossen (erfordert Montage eines Türkontakts)
  • Zutritt durch Türsteuerung gewährt

Aktivitäten in Wohneinheiten

Als Immobilien-Verwalter können Sie im Reiter Aktivität in den einzelnen Wohneinheiten verschiedene Ereignisse einsehen. Bestimmte Ereignisse mit Bezug zu einzelnen Wohneinheiten werden auch im Abschnitt Aktivität auf Anlagen-Ebene von Homelok angezeigt. Hier sind einige Beispiele WE-Ereignisse, die auf Anlagen-Ebene im Abschnitt Aktivität angezeigt werden:

  • Wohneinheit erstellt
  • Einzug WE durchgeführt
  • Auszug WE durchgeführt
  • Wohneinheit gelöscht

Diese Arten von Ereignissen werden auf WE-Ebene nicht unter Aktivität aufgeführt. Siehe auch den Abschnitt zu Aktivitäten in Wohneinheiten für weitere Details.

Alle Aktivitäten

Eine vollständige Liste aller Ereignistypen, die in Homelok angezeigt werden können, finden Sie unter Aktivitätsereignisliste.

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