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Buenas prácticas para la puesta en marcha de instalaciones Nebula Beta

Descripción general

La forma en la que configures el plan de acceso para tu instalación puede depender de varios factores. Por ejemplo:

Esta sección tiene por objeto proporcionar una serie de buenas prácticas a la hora de configurar tu plan de acceso Nebula. Más concretamente, se refiere al orden en el que debes crear los diferentes elementos del sistema (dispositivos, derechos de acceso, usuarios, etc.) para asegurar una puesta en marcha fluida y una gestión continua.

Cómo crear y configurar dispositivos

La primera parte (y más importante) de la puesta en marcha de una instalación es crear y configurar los dispositivos de la instalación.

Hay dos formas de crear y configurar dispositivos en Nebula:

  1. Crear primero los dispositivos en Nebula web y, después, configurarlos a través de app.
  2. Utilizar únicamente la app para crear y configurar los dispositivos.

Para instalaciones más grandes, generalmente se recomienda crear los dispositivos con sus nombres y propiedades (por ejemplo, tipos de conexión, dispositivos padre, modos de apertura, etc.) usando Nebula web, antes de configurarlos usando la app Nebula.

Una instalación se considera grande cuando contiene más de 100 puntos de acceso. Para este tipo de instalaciones se presupone que tienes un mapa de todos los puntos de acceso y un sistema de denominación claro y coherente elaborado antes de instalar las "cerraduras en las puertas".

Esto significa que es más fácil prever una disposición de alto nivel de la instalación y replicar este plan en la web de Nebula.

Sin embargo, para las instalaciones más pequeñas te podría parecer más "ágil" que un instalador cree y configure directamente los dispositivos a la vez que los instala. Este tipo de puesta en marcha puede ser útil para pequeños hoteles u oficinas que tengan una cantidad pequeña de puertas con cerraduras Salto.

Sea cual sea la forma que elijas, recuerda que debes crear y configurar los dispositivos antes de crear el resto de elementos que componen el plan de acceso del sistema.

Incluso si creas y configuras los dispositivos usando únicamente la app, una vez creados, estos dispositivos se mostrarán en la web de Nebula. Esto supone que ciertas configuraciones de dispositivos se pueden realizar posteriormente en la aplicación web.

Esta guía para gestores de sistemas parte de la base de que, en general, las cerraduras ya están instaladas "en las puertas". Sin embargo, puedes encontrar más información sobre la configuración de dispositivos en la sección del instalador.

Cómo crear cerraduras electrónicas

Utilizas los puntos de acceso para gestionar el comportamiento de las cerraduras electrónicas en tu instalación. Puede serte útil que tengas en cuenta que, mientras los puntos de acceso permiten la composición del plan de acceso de la instalación, las cerraduras electrónicas son los verdaderos dispositivos físicos de bloqueo que permiten o deniegan el acceso a un usuario.

Aunque no es una buena práctica como tal, ten en cuenta que cuando creas una cerradura electrónica en la sección de dispositivos de la web de Nebula o de la app, el punto de acceso que regula esa cerradura electrónica también se crea al mismo tiempo.

Consulta las secciones sobre la creación de cerraduras electrónicas y puntos de acceso para más información.

Cómo crear derechos de acceso

Una vez que las cerraduras estén instaladas en las puertas y configuradas correctamente, podrás crear los derechos de acceso de la instalación. Esto deberías hacerlo antes de añadir ningún usuario al sistema.

En lo que respecta a esta sección, el término "usuarios" se refiere, principalmente, a los titulares de llaves. A los usuarios con roles de gestión se les puede añadir a Nebula antes de crear los derechos de acceso.

Tienes que entender los derechos de acceso como grupos de permisos que pueden darse a los usuarios para simplificar la gestión del acceso a y dentro de tu instalación.

Algunos ejemplos de derechos de acceso serían los siguientes:

  • Acceso a todos los puntos de acceso perimetrales
  • Acceso al aparcamiento y a las entradas principales
  • Acceso a áreas restringidas
  • Acceso a áreas de mantenimiento

La eliminación de derechos de acceso no se considera una tarea frecuente. Sin embargo, si un derecho de acceso está siendo utilizado activamente por los usuarios, el sistema te impedirá eliminarlo.

Consulta la sección sobre derechos de acceso para más información detallada.

Cómo crear usuarios

Solo podrás crear usuarios una vez hayas creado derechos de acceso en tu instalación.

Debes añadir derechos de acceso a los usuarios ANTES de que les asignes cualquier tipo de llave.

Es posible que los usuarios tengan varios tipos de llaves, pero esto dependerá del tipo de suscripción que hayas adquirido para Nebula. Por ejemplo, las llaves de Apple Wallet están sujetas a licencia.

Units

Si tu instalación contiene units, asegúrate de crearlas justo después de la configuración inicial de la instalación.

Una buena práctica fundamental a la hora de crear units es separar los derechos de acceso entre aquellos que se refieren a los puntos de acceso comunes y aquellos que son específicos de la unit. Esto dará al gestor de units un control más granulado a la hora de dar acceso a los usuarios de units.

Consulta la sección sobre units para más información sobre las buenas prácticas de creación y gestión de units.

Aperturas

Llaves físicas

Si los usuarios de tu instalación usan llaves físicas (tarjetas de acceso o llaveros), asegúrate de que mantienen la llave frente al lector de la cerradura hasta que la luz LED parpadea en verde (acceso concedido) o en rojo (acceso denegado). Al realizar una apertura, asegúrate de que mantienen la llave en la cerradura el tiempo suficiente como para que el LED de la cerradura parpadee en verde y permita abrirla. Antes de que la luz LED parpadee en verde para indicar que el acceso ha sido concedido, esta puede mostrar parpadeos cortos en amarillo.

Esto es especialmente importante en los puntos de acceso online, ya que la cerradura también transferirá cualquier dato nuevo a la llave del usuario al desbloquearla mediante la tecnología SVN-Flex de Salto. Estos datos podrían incluir, por ejemplo, nuevos permisos de acceso o una prolongación del período de caducidad de la llave.

Llaves digitales

Para llaves digitales como las llaves app, no es necesario mantener la llave junto a la cerradura. Los dispositivos móviles pueden abrir puertas a una mayor distancia, aunque la longitud de esa distancia dependerá de varios factores, como el tipo de dispositivo, si hay obstáculos entre el teléfono y la cerradura, o si el teléfono utiliza NFC o Bluetooth Low Energy para abrir.

Además, a diferencia de las llaves físicas, los datos se envían vía inalámbrica al teléfono móvil del usuario. Esto significa que la actualización de datos como, por ejemplo, los permisos de acceso, tiene lugar siempre que el usuario tenga una conexión a Internet en su teléfono.

La situación es similar para las llaves de Apple Wallet.

Resumen

El proceso para crear un plan de acceso en Nebula es, a grandes rasgos, el siguiente:

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