Puertas en Homelok
Introducción
En Homelok, una puerta es una entidad lógica que representa un punto físico de entrada o salida, como la puerta de un apartamento, una taquilla, un torniquete o la barrera de un aparcamiento. Las puertas son lo que usas para gestionar el comportamiento de las cerraduras electrónicas dentro del plan de acceso de tu instalación: quién entra, dónde y cuándo.
La sección 'Puertas' muestra una lista de todas las puertas de tu instalación
Una puerta es distinta de una cerradura electrónica. Una cerradura electrónica es un dispositivo físico específico, como un cilindro Salto Neo o un escudo XS4. Por el contrario, una puerta es la capa lógica que controla uno o varios de esos dispositivos físicos. Una puerta debe estar siempre asociada a al menos una cerradura electrónica antes de que sea funcional.
Actualmente hay dos formas de crear puertas en Salto Homelok:
- De forma explícita, en la sección Puertas de Homelok. Esta es la forma recomendada de crear puertas. Una vez creada la puerta, ve a la sección Dispositivos para crear y asociar una cerradura electrónica a ella. Este es el flujo de trabajo descrito en esta guía.
- Desde la sección Dispositivos, cuando creas una cerradura electrónica. La pantalla de creación de cerraduras electrónicas te permite seleccionar una puerta existente de la lista Puerta asociada, o crear una nueva puerta sobre la marcha sin salir del diálogo.
Creación de puertas
La sección Puertas en Homelok muestra una lista de las puertas disponibles en tu instalación. Usa el filtro Pertenece a para mostrar las puertas que pertenecen a la instalación o a unidades individuales.
Para crear una puerta, selecciona Crear y configura sus ajustes:
Creación de una puerta en la sección 'Puertas' de Homelok
- Nombre: un nombre único para la puerta.
- Pertenece a: consulta la sección Pertenece a más abajo.
- Calendario: consulta la sección Calendario más abajo.
- Modo de apertura: consulta la sección Modo de apertura más abajo.
- Actualizador de llaves de tarjeta: consulta la sección Actualizador de llaves de tarjeta más abajo.
- Permitir operaciones remotas: consulta la sección Permitir operaciones remotas más abajo.
Una puerta no es funcional hasta que la asocias a al menos un dispositivo físico. Una vez que hayas creado una puerta, ve a la sección Dispositivos para asociarla con un controlador, o crea una cerradura electrónica y asóciala a esta puerta.
Pertenece a
Usa el campo Pertenece a para elegir si una puerta pertenece a la instalación en su conjunto o a una unit específica. Si tu instalación contiene units, al seleccionar Unit se mostrará una lista de units entre las que elegir. Esto te permite crear la puerta a nivel de unit y asociarla con una unit concreta.
Modo de apertura
Usa el campo Modo de apertura para elegir entre Predeterminado y Personalizado. Seleccionar Personalizado te permite añadir un modo de apertura a una puerta para definir cómo deseas que se comporte la cerradura electrónica asociada. Los siguientes modos de apertura están disponibles en Homelok:
- Cierre automático (anteriormente estándar)
- Oficina
- Alterno
Puedes aplicar un modo de apertura a una puerta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o puedes programar modos de apertura para permitir que la cerradura se comporte de diferentes maneras en horas y días específicos de la semana.
Seleccionar Predeterminado significa que la cerradura permanece en el modo predeterminado o de fábrica. El modo predeterminado puede variar dependiendo del tipo de cerradura. Si no estás seguro de cuál es el modo predeterminado de tu cerradura, debes consultarlo con tu contacto habitual de Salto.
Para usar los horarios de modo de apertura, primero debes configurarlos en Ajustes > Horarios de modos de apertura. Consulta la sección sobre modos de apertura para obtener una descripción completa de esta función y cómo configurar los horarios de modo de apertura.
Duración de apertura
Duración de apertura te permite configurar durante cuánto tiempo una puerta permanece abierta después de presentar una credencial válida, de 1 a 30 segundos. Está disponible cuando seleccionas Personalizado como modo de apertura y lo configuras en cierre automático, o cuando seleccionas un horario de modo de apertura. Este ajuste no está disponible cuando el modo de apertura está configurado como Oficina o Alterno.
Para cerraduras motorizadas, como la DLok, este ajuste se llama Temporizador de cierre automático y utiliza un rango de valores diferente.
Las duraciones de apertura predeterminadas varían según el tipo de dispositivo:
- Controladores CU: 3 segundos
- DLok: 30 segundos
- Todos los demás dispositivos: 7 segundos
Calendario
Puedes añadir un calendario a una puerta para indicar días como días festivos, vacaciones de la empresa o cierres de la empresa específicos de tu instalación. Puedes marcar estos días como Festivo u Otro. Los calendarios son aplicables en toda la instalación.
Para seleccionar un calendario y aplicarlo a una puerta, primero debes crear el calendario en Ajustes > Calendarios. Consulta la sección de calendarios de la documentación para obtener más información.
Actualizador de llaves de tarjeta
El punto de actualización de llaves es una opción que se puede activar o desactivar en puertas específicas. Se refiere a las actualizaciones de SVN-Flex que activa una cerradura electrónica cuando un usuario presenta una llave física, como una tarjeta de acceso, un llavero o una pulsera. En Homelok web, el interruptor del Punto de actualización de llaves está desactivado de forma predeterminada al crear una puerta. La disponibilidad de la opción depende del dispositivo asociado. Comprueba el ajuste después de configurar el dispositivo y actívalo en las puertas online compatibles que deban actualizar las llaves físicas. La puerta debe estar online y conectada para realizar actualizaciones SVN-Flex.
Consulta también la sección sobre conceptos básicos en Homelok.
Permitir operaciones remotas
El interruptor Permitir operaciones remotas determina si los portadores de llaves de app key autorizados pueden bloquear y desbloquear esta puerta de forma remota. Este interruptor funciona junto con un ajuste correspondiente en la app key del usuario; ambos deben estar habilitados para que un portador de llaves pueda operar la puerta de forma remota. El interruptor está desactivado por defecto.
Este toggle solo afecta a los keyholders que utilizan una app key. Los propietarios y administradores de propiedades no necesitan tener esta opción activada, pero las operaciones remotas siguen requiriendo el acceso a la puerta correcto, conectividad y el hardware compatible. Consulta la sección sobre la apertura y el cierre remotos a continuación.
Consulta la sección sobre acciones remotas para portadores de llaves para obtener una descripción completa de esta función.
Acceso de usuario
Para dar a los usuarios acceso a una puerta, una vez creada la puerta debes añadirla a un acceso y luego asignar dicho acceso a un usuario. Puedes hacer esto a nivel de instalación o de unit.
Desbloqueo y bloqueo remoto
Puedes bloquear o desbloquear puertas online "de forma remota", es decir, directamente desde la web de Homelok, en lugar de usar una llave en la puerta. Esto puede ser útil si deseas dar acceso inmediato a un usuario que ha perdido su llave o no tiene una. También puedes bloquear una puerta de forma remota si deseas asegurarte de que está segura.
Solo los user con el rol de owner y property manager pueden bloquear o desbloquear puertas de forma remota, siempre que tengan el acceso correcto a la puerta en cuestión. Esto es independiente del interruptor Permitir operaciones remotas, que solo controla si los portadores de llaves pueden operar la puerta de forma remota utilizando su app key. Consulta la sección sobre acciones remotas para portadores de llaves para obtener detalles sobre cómo ampliar el bloqueo y desbloqueo remoto a unit managers y portadores de llaves.
Para desbloquear o bloquear una puerta de forma remota, ve a Puertas y haz clic en la puerta que deseas operar. Los botones Bloquear y/o Desbloquear se muestran en la parte inferior del panel de detalles de la puerta.
Los botones 'Bloquear' y 'Desbloquear' se muestran en la parte inferior del panel de detalles de una puerta
El desbloqueo solo está disponible para puertas online y conectadas. Para bloquear una puerta de forma remota, además de estar online y conectada, la puerta debe tener una cerradura motorizada acoplada.
Consulta la sección sobre cerraduras motorizadas para obtener más detalles sobre las cerraduras motorizadas y sus capacidades.
También puedes usar el menú de tres puntos de la puerta para bloquearla o desbloquearla de forma remota. La función también está disponible en la sección Dispositivos de la aplicación Homelok.
Última actividad
El panel de detalles de una puerta incluye una pestaña Última actividad, que muestra una cronología de los eventos recientes relacionados con esa puerta, como cambios de acceso y acciones de bloqueo y desbloqueo remoto.
La pestaña 'Última actividad' muestra una cronología de los eventos recientes de una puerta
Selecciona Ver más para ver el historial completo de la puerta en la sección Actividad.
Operación remota