Descripción general de la actividad

Información sobre la actividad

La actividad detalla los diferentes tipos de eventos que tienen lugar en tu instalación. En esta sección de Homelok puedes ver cuándo se ha creado un usuario o si se ha abierto alguna puerta, por ejemplo.

Información mostrada

La pantalla de la actividad muestra una lista de eventos ordenados por el día y la hora en que tuvieron lugar. Puedes utilizar el botón Filtro para buscar eventos dentro de un período de tiempo concreto o aplicar otros filtros, como Acceso concedido, Acceso denegado, Puerta cerrada o Sistema.

La actividad detalla diferentes eventos que ocurren en tu instalación, como, por ejemplo, la apertura de una puerta

Detalles del evento

Cada tipo de evento en la sección de actividad proporciona detalles específicos relevantes para ese evento. Por ejemplo, Puerta desbloqueada especificará qué usuario desbloqueó qué puerta y el tipo de llave utilizada. Un evento de Acceso denegado proporcionará motivos para la denegación, como una llave caducada o falta de derechos de acceso.

Para ver más detalles sobre un evento específico, puedes hacer clic en el evento individual. Al pasar el puntero, se muestra una flecha en la entrada del evento en la lista de actividades.

Haz clic en la entrada del evento para ver más detalles

Un evento de acceso denegado que muestra información sobre el motivo de la denegación

Para obtener una lista completa de todos los tipos de eventos, junto con ejemplos e información adicional, consulta la lista completa de tipos de eventos en Salto Homelok.

Tipos de actividad

La actividad se compone de dos tipos de eventos: eventos de sistema y de dispositivo.

Eventos de sistema

Los eventos de sistema son generalmente eventos provocados por acciones del usuario dentro del software. Los usuarios que desencadenan estos eventos son usuarios que tienen roles de gestión en Homelok, como otros gestores de la propiedad. Los eventos del sistema también pueden ser activados automáticamente por el sistema sin intervención de ningún usuario.

Estos eventos incluyen información sobre quién realizó la acción; por ejemplo, qué administrador de la propiedad creó un usuario o asignó una llave. Esto proporciona un registro de auditoría de los cambios administrativos realizados en tu sistema.

Detalles de un evento del sistema que muestra un evento de acceso actualizado

Estos son algunos ejemplos:

• Usuario creado/actualizado/eliminado/bloqueado
• Acceso de usuario modificado
• Tipo de llave asignado a usuario
• Acceso creado/actualizado/eliminado
• Número de puertas añadidas/eliminadas de un acceso

Eventos de dispositivo

Los eventos de dispositivo son eventos que tienen lugar en tu instalación y son producidos, generalmente, por cerraduras electrónicas y sus puertas asociadas. Estos eventos son producidos en su mayoría por usuarios que son titulares de llaves y que las utilizan para acceder a tu instalación.

A diferencia de los eventos del sistema, los eventos del dispositivo no incluyen información sobre quién realizó las acciones administrativas, ya que representan intentos de acceso físico y cambios en el estado de la puerta realizados por los usuarios en la instalación.

Detalle de un evento de puerta desbloqueada que muestra a un usuario desbloqueando una puerta con una app key

Estos son algunos ejemplos:

• Puerta abierta por un usuario
• Usuario al que se le denegó el acceso a una puerta (con motivos específicos como llave caducada, derechos de acceso insuficientes o fuera del horario permitido)
• La puerta permanece abierta (requiere un sensor de contacto)
• Puerta forzada (requiere un sensor de contacto)
• Puerta cerrada (requiere un sensor de contacto)
• Acceso concedido por controladores

Actividad de unit

Como gestor de propiedades, puedes ver la actividad correspondiente a una unit individual desde la pestaña Actividad dentro de esa unit concreta. También puedes ver eventos de instalación relacionados con la actividad de las units en el apartado principal de actividad de Homelok. Estos son algunos ejemplos de los tipos de eventos de unit que se muestran en el apartado principal de la actividad de la instalación:

• Unit creada
• Estancia iniciada en unit
• Estancia finalizada en unit
• Unit eliminada

Estos tipos de eventos no se reflejan en el apartado específico de actividad de units. Consulta también la sección sobre la actividad de units para información más detallada.

Toda actividad

Consulta la página de la lista de eventos de actividad para obtener una lista completa de todos los tipos de eventos posibles que se pueden mostrar en Homelok.