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Cómo actualizar el firmware de los dispositivos en Nebula Beta

Introducción

Esta sección trata sobre cómo actualizar el firmware de un dispositivo, como una cerradura electrónica o un gateway, en SALTO Nebula.

¿Qué es el firmware?
El firmware es el software que está programado en la ROM (memoria de solo lectura) de dispositivos de hardware, tales como las cerraduras electrónicas o gateways.

¿Por qué tengo que actualizar el firmware?
Las razones más habituales por las que actualizar el firmware incluyen la corrección de errores o la inclusión de nuevas funciones al dispositivo.

¿Con qué frecuencia necesito actualizar mi firmware?
SALTO proporciona actualizaciones automáticas de firmware cuando hay nuevas funcionalidades disponibles o cuando corregimos un error de software. Recomendamos que utilices siempre las últimas versiones de firmware con Nebula.

Cómo actualizar el firmware

En dispositivos como cerraduras electrónicas y gateways, las actualizaciones de firmware se detectan automáticamente durante el proceso de configuración.

  • Para actualizar el firmware de un dispositivo, ve a la sección Dispositivos de la app.
  • Selecciona la opción Configurar.
  • Mantén tu teléfono cerca del dispositivo que requiere actualización.
  • Asegúrate de seguir el proceso de configuración de dispositivos.

Recuerda que una actualización de firmware puede tardar hasta 4 o 5 minutos en completarse, según el modelo de teléfono.

Para resolución de problemas, consulta la sección sobre cómo tratar los errores.

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