Autenticación en dos pasos

¿Qué es la autenticación en dos pasos (2FA)?

La autenticación de dos factores se puede usar como una capa de seguridad adicional por encima de tu nombre de usuario y contraseña para tu cuenta de Salto KS. Cuando la 2FA está habilitada, tu cuenta tiene protección adicional en caso de que tus credenciales o tu dispositivo se vean comprometidos.

La identidad de un usuario se verifica mediante una combinación de dos componentes (o factores) independientes para confirmar la autenticidad de la identidad declarada. El primer factor es el conjunto de credenciales utilizadas para iniciar sesión en tu cuenta. El segundo factor puede adoptar una de las siguientes formas:

• Aplicaciones de autenticación
• Código por SMS
• Código por correo electrónico

¿Cómo puedo activar la autenticación en dos pasos?

A 6-digit code will be sent to this registered email address, after which you have to return to your Salto KS app and enter this code to confirm this mode of authentication. Email: If you select email, we will use the email address in your profile to register for this authentication method.

Desde allí, desplázate hacia abajo hasta tu sección de Seguridad y servicios, donde puedes elegir que tu autenticación en dos pasos esté Habilitada o Deshabilitada.

Después de que hayas habilitado la 2FA, se te pedirá que vuelvas a introducir tu contraseña por motivos de seguridad. En este paso, tendrás que seleccionar tu método de autenticación.

Authenticator apps: Should you select the authenticator app as your method of choice, download the Google Authenticator App (available for iOS and Android) or another similar app of your choice.

A continuación, registra tu aplicación introduciendo el código de las opciones dadas en tu aplicación de autenticación o escaneando el código QR.

A continuación, te pedimos que realices una copia de seguridad de tu método de autenticación con la autenticación por correo electrónico en caso de que no tengas tu dispositivo a mano.

SMS: If you select SMS, we will request you to enter your mobile number in order to register SMS authentication. Luego, haz clic en Enviar SMS y se enviará un código de 6 dígitos a tu número de móvil registrado. En el siguiente y último paso, introduce este código y haz clic en Registrar para habilitar este método de autenticación.

Email: If you select email, we will use the email address in your profile to register for this authentication method. Se enviará un código de 6 dígitos a esta dirección de correo electrónico registrada, tras lo cual tendrás que volver a tu aplicación Salto KS e introducir este código para confirmar este modo de autenticación.

Como paso final, sin importar tu método de autenticación, tienes que generar tu código de recuperación para utilizarlo cuando hayas perdido tu dispositivo o no puedas acceder a él. Guarda este código en un lugar seguro, ya que no se te volverá a mostrar.

A continuación, se te mostrará un mensaje de confirmación de que has registrado correctamente un método de autenticación en dos pasos. ¡Bien hecho!

Una vez que hayas habilitado la 2FA, el método de autenticación que hayas seleccionado se utilizará como segundo factor de autenticación cada vez que inicies sesión.

¿Cómo inicio sesión con la autenticación en dos pasos?

Una vez que inicies sesión con tus credenciales en la aplicación web o móvil de Salto KS, se te pedirá un código de verificación, que es el segundo factor. Dependiendo del método 2FA que hayas habilitado, tienes que proporcionar este código utilizando tu aplicación de autenticación o consultando los mensajes para ver el código de verificación que se te ha enviado por SMS o correo electrónico.

Si se ha seleccionado el SMS como tu modo de autenticación, el código se enviará al número de teléfono registrado. Es posible Reenviar o Iniciar sesión con un código de recuperación. Cuando eliges Reenviar, se enviará un código nuevo y el antiguo quedará invalidado. El código de recuperación puede utilizarse cuando un usuario no tiene su dispositivo a mano o no puede recibir un mensaje de texto. Este código es uno de los códigos de recuperación que se entregan al usuario en el proceso de registro de la 2FA, y debe guardarse de forma segura.

Una vez introducidos ambos factores, el usuario se verifica y obtiene acceso a la aplicación Salto KS.

¿Qué es un código de recuperación y cómo lo uso para iniciar sesión?

Puedes utilizar el código de recuperación en caso de que no puedas iniciar sesión mediante alguno de los métodos de autenticación que hayas configurado.

Después de haber habilitado el método de autenticación que hayas elegido, como paso final, generamos un código de recuperación para que lo utilices cuando hayas perdido tu dispositivo o no puedas acceder a él.

Guarda este código en un lugar seguro, ya que no se te volverá a mostrar.

Una vez que utilices este código, se restablecerán tus ajustes de autenticación en dos pasos. Tendrás que volver a habilitar la 2FA en tu cuenta para seguir utilizándola y, en el proceso, se te entregará un nuevo código de recuperación.

¿Cómo puedo eliminar un método de autenticación de la autenticación en dos pasos?

Puedes eliminar un método de autenticación navegando al resumen de tu autenticación en dos pasos y haciendo clic en el icono de la papelera a la derecha de los métodos enumerados.

However, in case you don't want to be prompted for Authentication Codes, you can disable 2FA without removing any of the configured authentication methods. Please keep in mind that once you configure your 2FA, email cannot be removed as email authentication has to always remain as a backup for all authentication methods in your Salto KS account.

¿Puedo tener varios métodos de autenticación en dos pasos?

Sí, es posible tener más de un método de autenticación para tu cuenta de Salto KS. Puedes tener habilitados los tres métodos y, al iniciar sesión, puedes seleccionar qué método de autenticación te gustaría utilizar para entrar en tu cuenta.