Roles personalizados

¿Qué son los roles personalizados en Salto KS?

Los roles personalizados en Salto KS son roles a medida con capacidades personalizadas. Los roles de usuario se definen por los permisos que incluyen, los cuales habilitan acciones y funciones específicas. Los usuarios con permiso para gestionar roles personalizados pueden crear roles únicos seleccionando qué permisos asignar. Los roles personalizados se utilizan para delegar responsabilidades entre instalaciones y admiten varios flujos de trabajo. Esta función solo está disponible para los clientes con el plan de suscripción Salto KS Pro.

Los roles personalizados son compatibles con la aplicación móvil de Salto KS a partir de la versión 9.1. Los usuarios a los que se les asigne un rol personalizado deben actualizar a esta versión o posterior. Las versiones anteriores de la aplicación no admiten roles personalizados, por lo que los usuarios pueden experimentar problemas y no poder usar la aplicación. Los roles predeterminados no se ven afectados.

¿Cómo creo un rol personalizado en Salto KS?

Para configurar un rol personalizado en Salto KS, inicia sesión en la aplicación web de Salto KS y sigue estos pasos:

1. Ve a la barra lateral izquierda y haz clic en la pestaña Roles para ver una descripción general de todos los roles existentes en esa instalación.
2. En la parte superior derecha, haz clic en el botón Crear rol para comenzar el proceso paso a paso de creación de un rol personalizado.
3. Introduce el Nombre del rol y una Descripción del rol personalizado, luego selecciona una opción para los permisos iniciales del rol (ver más abajo).
4. Asigna los permisos necesarios. Los permisos están agrupados por función. Activa los permisos individualmente o selecciona Habilitar todo para habilitar todos los permisos necesarios en el lado derecho. Una vez que hayas habilitado todos los permisos deseados, haz clic en Siguiente.
5. Selecciona el Acceso al rol haciendo clic en el menú desplegable y seleccionando primero qué roles pueden acceder a este rol (Puede ser accedido por), seguido de a qué roles puede acceder este rol (Puede acceder, ver más abajo). Haz clic en el rol individualmente o selecciona Todos. Una vez terminado, haz clic en Siguiente.
6. En el último paso, revisa los detalles del rol para verificar que toda la información sea correcta. Una vez completado, haz clic en Guardar para crear el rol personalizado.

En el paso 3, selecciona la opción Empezar desde cero para crear los permisos del rol desde el principio, o la opción Duplicar rol para copiar los permisos de un rol existente y editarlos según sea necesario.

¿Por qué no puedo ver la opción de crear un rol personalizado en Salto KS?

El botón Crear rol solo se muestra para instalaciones con la suscripción Pro. Si el botón no está visible en la pestaña Roles, la suscripción de la instalación no incluye la función de roles personalizados.

¿Cómo duplico un rol personalizado en Salto KS?

Duplicar un rol existente crea un nuevo rol con los mismos permisos, que se puede editar según sea necesario. Un rol duplicado debe tener un nombre de rol único, ya que cada rol dentro de una instalación requiere un nombre distinto.

Duplicar un rol se puede hacer de dos maneras:

• En la pestaña Roles, haz clic en el botón Crear rol en la esquina superior derecha. En la primera pantalla, añade un Nombre del rol y una Descripción, selecciona Duplicar rol y luego selecciona el rol que deseas duplicar en el menú desplegable. A partir de ahí, el flujo continúa como si fuera un rol nuevo, con los permisos preseleccionados.
• En la pestaña Roles, busca el rol que deseas duplicar y luego haz clic en el icono de tres puntos en el menú Acciones en el lado derecho. Selecciona Duplicar y aparecerá el mismo flujo que al crear un nuevo rol con los permisos preseleccionados.

¿Cómo puedo editar los permisos de un rol personalizado en Salto KS?

Para editar un rol personalizado en Salto KS, ve a la pestaña Roles en el menú principal. Localiza el rol personalizado que deseas editar y haz clic en el icono de tres puntos bajo el menú Acciones en el lado derecho. Sigue los mismos pasos que para crear un rol personalizado para editar el nombre del rol, la descripción, los permisos o las capacidades de acceso al rol. Una vez completado, haz clic en Guardar y todos los usuarios con ese rol verán sus permisos actualizados.

¿Cómo asigno un rol personalizado a los usuarios en Salto KS?

Para asignar un rol personalizado a un usuario en Salto KS, sigue el flujo normal de creación de usuarios de Salto KS. Al asignar un rol a un nuevo usuario, el rol personalizado aparece en el menú desplegable. Para asignar el rol a un usuario existente, edita el usuario y el nuevo rol personalizado aparecerá en el menú desplegable. El rol personalizado se puede aplicar a usuarios individuales o asignarse a varios usuarios a la vez. Para obtener más información, consulta Asignación de un rol a varios usuarios.

¿Qué sucede si se desgraba o deshabilita un rol personalizado en Salto KS?

Si se deshabilita un rol personalizado en Salto KS, el usuario con permiso para gestionar roles ya no podrá asignar el rol a otros usuarios. Sin embargo, los usuarios que ya tengan asignado el rol deshabilitado pueden seguir usándolo y conservar sus permisos. Para deshabilitar un rol, ve a la pestaña Roles, haz clic en el icono de tres puntos en el menú Acciones en el lado derecho y haz clic en Deshabilitar.

¿Puedo editar, deshabilitar o eliminar un rol predeterminado en Salto KS?

No. Salto KS ofrece una lista de roles predeterminados: Administrador de instalación, Superusuario de instalación y Usuario de instalación, con permisos predeterminados. No es posible editar, deshabilitar ni eliminar ninguno de los roles predeterminados. Es posible editar los usuarios que tienen estos roles, pero no los roles en sí.

¿Se puede volver a habilitar un rol personalizado si se había deshabilitado anteriormente en Salto KS?

Sí. Un rol personalizado se puede volver a habilitar si se había deshabilitado previamente. Una vez habilitado, el rol está disponible para asignarlo a nuevos usuarios con los mismos permisos. Para habilitar un rol, ve a la pestaña Roles, haz clic en el icono de tres puntos en el menú Acciones en el lado derecho y haz clic en Habilitar.

¿Se puede eliminar un rol personalizado en Salto KS?

Un rol personalizado en Salto KS solo se puede eliminar si no está asignado a ningún usuario. Para eliminar un rol personalizado, inicia sesión en la aplicación web y ve a la pestaña Roles. Localiza el rol, haz clic en el icono de tres puntos en el menú Acciones en el lado derecho y selecciona Eliminar. Una vez eliminado, el rol personalizado no se puede recuperar.

¿Cuál es la diferencia entre "Puede ser accedido por" y "Puede acceder" al crear un rol personalizado en Salto KS?

Estos ajustes determinan los límites de interacción de los usuarios. Definen el nivel de acceso que otros usuarios tienen a este rol personalizado y el nivel de acceso que este rol personalizado tiene a otros usuarios. Esto depende tanto de los permisos de los otros usuarios como de los permisos definidos en el rol personalizado.

El campo Puede ser accedido por determina qué roles pueden acceder a este rol personalizado e interactuar con él. Los usuarios con los permisos adecuados pueden asignar, ver, crear o editar usuarios con este rol personalizado. Este es un campo obligatorio. Selecciona un rol para asegurarte de que los usuarios con los permisos adecuados puedan asignar, ver, crear o editar este rol personalizado. Si este campo se deja vacío, el rol personalizado no se podrá asignar a los usuarios.

El campo Puede acceder determina a qué roles puede acceder este rol personalizado e interactuar con ellos. Los usuarios con los permisos adecuados pueden asignar, ver, crear o editar usuarios con los roles definidos aquí.

Por ejemplo, al crear el rol personalizado A, un administrador de instalación selecciona únicamente el rol Administrador de instalación en Puede ser accedido por. En este caso, solo el administrador de instalación puede ver, crear o editar usuarios con el rol personalizado A.

Si el administrador de instalación también selecciona el rol personalizado B en Puede ser accedido por, los usuarios asignados al rol personalizado B podrán ver, crear o editar usuarios con el rol personalizado A, siempre que el rol personalizado B tenga los permisos adecuados.

En Puede acceder, el administrador de instalación selecciona el rol personalizado C y el rol de usuario de instalación. Los usuarios asignados al rol personalizado A podrán acceder a los usuarios con los roles de rol personalizado C y usuario de instalación. Si el rol personalizado A tiene los permisos adecuados, los usuarios con ese rol podrán asignar, ver, crear o editar usuarios con los roles de rol personalizado C y usuario de instalación.

¿Cuál es la diferencia entre un rol personalizado y los roles predeterminados de Salto KS?

Salto KS tiene tres roles predeterminados: Administrador de instalación, Superusuario de instalación y Usuario de instalación. Estos roles tienen permisos establecidos que no se pueden cambiar. Un rol personalizado permite a un usuario tener un rol con permisos específicos y únicos.

• El rol de Administrador de instalación tiene la mayor cantidad de permisos en toda la instalación y puede crear, editar o eliminar un rol personalizado.
• El rol de Superusuario de instalación no puede crear un rol personalizado, pero puede seguir creando otros superusuarios de instalación y usuarios de instalación.
• El rol de Usuario de instalación no cambia y mantiene los mismos permisos.

¿Cuál es el número máximo de roles personalizados que puedo crear en Salto KS?

La función de roles personalizados solo está disponible para instalaciones con suscripciones Salto KS Pro. La suscripción Pro permite crear un máximo de cinco roles personalizados.

¿Cuáles son los permisos disponibles al crear un rol personalizado en Salto KS?

Los permisos para los roles personalizados en Salto KS definen las funciones a las que un usuario puede acceder. Habilitar un permiso define lo que se le permite hacer al rol, y deshabilitarlo restringe al rol de realizar dicha acción.

Al crear un rol personalizado, se muestra una lista de funciones, cada una de las cuales contiene permisos individuales. Por ejemplo, habilitar Ver usuarios accesibles junto con Crear y Editar permite a un usuario ver y modificar a otros usuarios.

Los roles personalizados también pueden incluir permisos para Entradas, Incidentes, Cerraduras, Usuarios, Credenciales, Grupos de acceso, Hardware, Instalaciones, Plantas, Suscripciones, Reconocimiento de matrículas, Registro de actividad, Roles y Pods.

¿Por qué el rol personalizado que he creado evita que ciertas funciones funcionen en Salto KS?

Ciertas funciones de Salto KS requieren que se habiliten varios permisos para funcionar correctamente. Si se crea un rol personalizado sin todos los permisos necesarios, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente y den lugar a un mensaje de error o a una funcionalidad limitada. Si esto ocurre, edita el rol personalizado para habilitar todos los permisos faltantes.