Descripción general de la actividad
Información sobre la actividad
La actividad detalla los diferentes tipos de eventos que tienen lugar en tu instalación. En esta sección de Homelok puedes ver cuándo se ha creado un usuario o si se ha abierto alguna puerta, por ejemplo.
Información mostrada
The activity screen shows a list of events ordered by the day and time at which they occurred. You can use the Filter button to search for events within a specific time frame or apply other filters like Access granted, Access denied, Door closed or System.
La actividad detalla diferentes eventos que ocurren en tu instalación, como, por ejemplo, la apertura de una puerta
Los eventos se almacenan en el sistema por un período de 6 meses. Después de este período, se eliminan automáticamente. No es posible cambiar este periodo de tiempo.
Event details
Each event type in the activity section provides specific details relevant to that event. For example, Door unlocked will specify which user unlocked which door and the type of key used. An Access denied event will provide reasons for the denial, such as an expired key or lack of access rights.
To view more details about a specific event, you can click on the individual event. When you hover over, an arrow displays on the event entry in the activity list.
Click on the event entry to view more details
An access denied event showing information about the reason for denial
For a comprehensive list of all event types, along with examples and additional information, see the full list of event types in Salto Homelok.
Tipos de actividad
La actividad se compone de dos tipos de eventos: eventos de sistema y de dispositivo.
Eventos de sistema
Los eventos de sistema son generalmente eventos provocados por acciones del usuario dentro del software. Los usuarios que desencadenan estos eventos son usuarios que tienen roles de gestión en Homelok, como otros gestores de la propiedad. Los eventos del sistema también pueden ser activados automáticamente por el sistema sin intervención de ningún usuario.
These events include information about who performed the action - for example, which property manager created a user or assigned a key. This provides an audit trail of administrative changes made to your system.
Details of a system event showing an access updated event
Estos son algunos ejemplos:
- Usuario creado/actualizado/eliminado/bloqueado
- Acceso de usuario modificado
- Tipo de llave asignado a usuario
- Acceso creado/actualizado/eliminado
- Número de puertas añadidas/eliminadas de un acceso
Eventos de dispositivo
Los eventos de dispositivo son eventos que tienen lugar en tu instalación y son producidos, generalmente, por cerraduras electrónicas y sus puertas asociadas. Estos eventos son producidos en su mayoría por usuarios que son titulares de llaves y que las utilizan para acceder a tu instalación.
Unlike system events, device events do not include information about who performed administrative actions, as they represent physical access attempts and door status changes made by users in the installation.
Detail of a door unlocked event showing a user unlocking a door with an app key
Estos son algunos ejemplos:
- Puerta abierta por un usuario
- User denied access to a door (with specific reasons such as expired key, insufficient access rights, or outside permitted schedule)
- La puerta permanece abierta (requiere un sensor de contacto)
- Puerta forzada (requiere un sensor de contacto)
- Puerta cerrada (requiere un sensor de contacto)
- Access granted by controllers
Actividad de unit
Como gestor de propiedades, puedes ver la actividad correspondiente a una unit individual desde la pestaña Actividad dentro de esa unit concreta. También puedes ver eventos de instalación relacionados con la actividad de las units en el apartado principal de actividad de Homelok. Estos son algunos ejemplos de los tipos de eventos de unit que se muestran en el apartado principal de la actividad de la instalación:
- Unit creada
- Estancia iniciada en unit
- Estancia finalizada en unit
- Unit eliminada
Estos tipos de eventos no se reflejan en el apartado específico de actividad de units. Consulta también la sección sobre la actividad de units para información más detallada.
Toda actividad
Consulta la página de la lista de eventos de actividad para obtener una lista completa de todos los tipos de eventos posibles que se pueden mostrar en Homelok.
Tipos de evento