Einführung in Zimmer in Nebula Hospitality

Überblick

Bei Zimmern handelt es sich um Untergruppen von Zutrittskontroll-Objekten in einer Anlage. Ein gängiger Anwendungsfall ist ein einzelnes Hotelzimmer. Ein Zimmer kann aber auch ein verwaltetes Apartment oder eine Suite in einem größeren Hotelkomplex sein.

Zimmer ermöglichen eine einfache Verwaltung von Gästen, die Zutritt zu den Türen ihres eigenen Zimmers sowie zu den Gemeinschaftsbereichen der Immobilie benötigen.

Eine Liste der Zimmer in der Nebula Hospitality Webapp

Wichtige Konzepte im Zusammenhang mit Zimmern

Diese Hauptpunkte, sollten Sie beim Erstellen und Verwalten von Zimmern berücksichtigen:

• Zimmer werden in Nebula Hospitality von Verwaltern oder Besitzern erstellt und verwaltet, einschließlich der zugehörigen Zutrittsrechte und Gäste.
• Zimmer bestehen aus Gästen, die nur Schlüsselnutzer sind. Gäste haben keine Verwaltungsrechte im System. Ihnen wird während des Check-ins Zutritt zu Türen gewährt und eine physische Schlüsselkarte zugewiesen.
• Gäste müssen über die Check-in-Funktion zu einem Zimmer hinzugefügt werden. Sobald ein Zimmer eingecheckt wurde und sein Status auf Belegt wechselt, können Sie Gäste in diesem Zimmer hinzufügen oder entfernen. Der letzte verbleibende Gast eines Zimmers kann erst gelöscht werden, wenn das Zimmer ausgecheckt wurde. Nach dem Check-out ändert sich der Status des Zimmers von Belegt auf Frei.
• Gästeschlüssel in Nebula Hospitality sind physische Schlüsselkarten, die zum Zeitpunkt des Check-ins mit einer Kodierstation kodiert werden. Sie können aber andere Schlüsseltypen wie digitale Schlüssel an Benutzer ausgeben, die keine Gäste sind. Dies könnten zum Beispiel Mitarbeitende sein.
• Zutrittspunkte können allgemein zur Anlage oder zu einem bestimmten Zimmer gehören. Beim Erstellen von Zimmern, ist es wichtig zu berücksichtigen, dass es in den Zimmer-Zutrittsrechten zwei Arten von Zutrittspunkten gibt:
  1. Zutrittspunkte, die zu einem bestimmten Zimmer gehören, wie zum Beispiel die Zimmertür selbst.
  2. Gemeinschaftlich genutzte Zutrittspunkte innerhalb der Anlage, wie zum Beispiel der Haupteingang, ein Fitnessstudio oder ein Parkplatz.
• Der Zutritt zu Zimmern wird von Verwaltern festgelegt und kann auf Zimmerebene von niemandem freizügiger gestaltet werden. Zutrittsrechte können Zutrittspunkte auf Anlagen- und Zimmer-Ebene beinhalten.
• Aufenthalte können nach dem Check-in aktualisiert werden. Sie können das Abreisedatum ändern, Gäste in andere Zimmer verlegen oder Zutrittsrechte zu Gemeinschaftstüren während eines aktiven Aufenthalts jederzeit anpassen. Siehe Gästeaufenthalt bearbeiten für Details.
• Die Plattform checkt belegte Räume automatisch aus, wenn die geplante Endzeit verstrichen ist. Wenn ein Gast seinen Aufenthalt verlängern möchte, muss der Aufenthalt bearbeitet werden, bevor die ursprüngliche Endzeit erreicht ist. Siehe Auschecken für Details.