Zimmer in Nebula Hospitality auschecken
Überblick
Das Auschecken eines Zimmers entfernt alle zugehörigen Gäste und macht alle Schlüsselkarten ungültig, die im Zimmer aktiv waren. Das Auschecken eines Zimmers löscht jedoch nicht die zum Zimmer gehörenden Zutrittsrechte und die Zutrittspunkte. Diese bleiben unberührt, bereit für den nächsten Gast.
Die Check-out-Funktion ist für Fälle gedacht, in denen Gäste häufig an- und abreisen, so wie es in den meisten Hotels üblich ist. Durch das Auschecken eines Zimmers werden die vorherigen Gäste und ihre Schlüsselkarten ungültig, aber die zum Zimmer gehörenden Zutrittsrechte und Zutrittspunkte bleiben bestehen.
Schlüsselkarten werden ungültig gemacht, sobald sie an einem Online-Zutrittspunkt verwendet werden. Dabei werden die Berechtigungslisten der Türkomponenten aktualisiert. Bei Online-Zutrittspunkten erfolgt der Widerruf sofort. Sie können auch eine Kodierstation verwenden, um die Schlüsselkarten nach dem Auschecken aus einem Zimmer zu aktualisieren.
Wie man ein Zimmer auscheckt
Klicken Sie auf die Schaltfläche Auschecken auf dem Hauptbildschirm des Zimmers, um ein Zimmer auszuchecken. Sie können den Check-out auch direkt aus der Listenansicht der Zimmer starten, indem Sie das Menü rechts des Zimmer-Namens öffnen.
Wenn Sie die Option Auschecken verwenden, wird eine Meldung angezeigt, die Sie warnt, dass durch den Check-out eines Zimmers alle Gäste aus dem Zimmer entfernt und alle zugehörigen Schlüsselkarten ungültig gemacht werden.
Nur Verwalter und Besitzer können ein Zimmer auschecken.
Die Plattform checkt jedes belegte Zimmer automatisch aus, sobald dessen Checkout-Zeit abgelaufen ist. Wenn ein Gast seinen Aufenthalt verlängern möchte, müssen Sie den Aufenthalt bearbeiten, bevor die ursprüngliche Endzeit erreicht ist.
Zimmer löschen
Sie können belegte Zimmer nicht löschen. Sie müssen das Zimmer auschecken, bevor Sie es löschen.
Sie können freie Zimmer löschen. Wenn Sie ein freies Zimmer löschen, werden alle zugehörigen Zutrittsrechte gelöscht. Zugehörige Zutrittspunkte sind für Gäste nicht mehr zugänglich, bis Sie diese zu einem anderen Zimmer hinzufügen.
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