Cómo configurar controladores en Nebula

Introducción

Para configurar controladores en Salto Nebula y Salto Homelok, necesitas usar la app de Salto Nebula.

Al configurar los controladores por primera vez, puedes:

1. Crea los controladores primero en la aplicación web (por ejemplo, en la web de Homelok) y luego configúralos a través de la app. O…

2. Usar la aplicación para crear y configurar los controladores.

La forma de inicializar y configurar los controladores depende del caso de uso específico. En la mayoría de los casos, y concretamente en instalaciones más grandes, configurarás los controladores y sus puntos de acceso asociados usando primero la aplicación web. En instalaciones más pequeñas, se puede utilizar la aplicación tanto para crear como para configurar los controladores.

En ambos casos, un instalador que conozca los nombres y ubicaciones de las cerraduras electrónicas se recorrerá la instalación, teléfono en mano, configurando las cerraduras físicas.

También puedes configurar los controladores antes de instalarlos en las puertas.

Para actualizar el firmware o restablecer los controladores ya configurados, consulta cómo restablecer dispositivos o cómo actualizar firmware.

Controladores en Nebula

Nombre	Imagen	Descripción	Guía de instalación
Controlador BLUEnet		Un controlador inalámbrico diseñado para instalaciones más pequeñas. Admite solo un lector.	Descargar

Seleccionar instalación

Antes de configurar los controladores, debes asegurarte de que has seleccionado la instalación correcta. Por ejemplo, tu edificio de oficinas.

Puedes ver a qué instalaciones tienes acceso, o seleccionar una si tienes acceso a varias instalaciones, usando el menú superior izquierdo de la aplicación.

Si no tienes acceso para gestionar instalaciones, esta pantalla no está disponible. Consulta cómo crear usuarios para más información.

Comenzar configuración

Ve a la sección Dispositivos de la app.

La app utiliza tecnología Bluetooth Low Energy para conectarse a los dispositivos, así que asegúrate de tener activado el Bluetooth en tu teléfono antes de comenzar el proceso de configuración. También debes asegurarte de que tienes conexión a internet en tu teléfono móvil. Si estás utilizando un teléfono Android con la versión 6.0 o superior de Android, acepta los permisos necesarios y habilita los servicios de ubicación en tu teléfono, si todavía no están habilitados. Consulta cómo tratar los errores para más información.

• Entra en la sección Dispositivos. La aplicación comienza a buscar dispositivos cercanos.
• Para nuevos controladores que no se hayan configurado anteriormente, necesitas conocer el ID de dispositivo del controlador que vas a configurar. Puedes encontrar el ID de dispositivo en una pegatina en la caja en la que viene embalado el dispositivo.
• Basándote en el ID de dispositivo, selecciona de la lista el dispositivo que estás configurando, presiona Configurar y acerca tu teléfono al lector conectado al controlador que estás configurando. Mantenlo cerca hasta que se encienda la luz del lector.
• La aplicación entonces te pregunta si se ha encendido la luz. En caso afirmativo, selecciona Sí para continuar.

Si no se han encontrado dispositivos

El proceso de escaneo del Bluetooth tiene un tiempo de espera de 10 segundos para buscar y conectarse a un dispositivo. Si el proceso de escaneo no encuentra ningún dispositivo cercano tras ese período de tiempo, se muestra la alerta de "No se han encontrado dispositivos" y puedes iniciar la búsqueda de nuevo. Si no se ha encontrado ningún dispositivo y la luz no se enciende, acerca tu móvil al lector del controlador antes de volverlo a intentar.

Seleccionar punto de acceso existente

En la pantalla ¿Qué dispositivo estás configurando? verás una lista de puntos de acceso que están pendientes de configuración. Esta opción solo se mostrará si ya existen controladores, y sus puntos de acceso asociados, que se hayan creado previamente.

El menú desplegable muestra una lista de nombres de puntos de acceso ya creados. A continuación, puedes asignar el controlador físico que estás configurando a su correspondiente punto de acceso de la lista de nombres.

Si hay más de 20 dispositivos pendientes de configuración, la lista no se muestra, por lo que tendrás que buscar los puntos de acceso específicos usando la función de búsqueda. Si hay 20 o menos dispositivos pendientes de configuración, la lista se muestra y podrás seleccionar directamente uno de estos o utilizar la función de búsqueda.

Crear un nuevo punto de acceso

Puedes crear un controlador y su punto de acceso asociado usando la app, mediante el mismo proceso que se sigue en su configuración. Una vez que el controlador se ha creado y configurado, aparece como un punto de acceso o puerta en la aplicación web. Esto significa que el gestor del sistema o de la propiedad puede encontrarlo al crear permisos de acceso para usuarios.

Cuando la aplicación se conecta a un dispositivo en el paso anterior, verás la opción O crear un dispositivo nuevo. Al seleccionar esta opción, se mostrarán los siguientes campos:

• Nombre (requerido)
• Unidad (solo se mostrará si hay unidades en la instalación)
• Tipo de conexión (requerido)
• Dispositivo padre (solo necesario si el controlador es online. como puede ser un gateway.)
• Calendario (solo se mostrará si la instalación contiene 2 o más calendarios)

Nombre

Al configurar puntos de acceso, utiliza una nomenclatura coherente para facilitar su búsqueda en el sistema y para que tengan sentido en el contexto de sus controladores asociados. Por ejemplo, "Entrada barrera automática de seguridad".

No puede haber más de un punto de acceso con el mismo nombre en tu instalación.

Unit

Este campo es opcional y solo se visualizará si hay units en la instalación. Para más información, consulta la sección sobre unidades.

Tipo de conexión

Puedes configurar controladores como Online u Offline. Para más información, consulta el tipo de conexión.

Dispositivo padre

Los controladores online necesitan un dispositivo padre, como, por ejemplo, un gateway. Este campo solo aparece en la aplicación si eliges Online en el campo anterior Tipo de conexión. Primero es necesario configurar los dispositivos padre antes de configurar sus controladores asociados. Consulta cómo configurar dispositivos para más información.

Calendario

Puedes añadir un calendario a un punto de acceso para definir el calendario laboral de tu organización a nivel de instalación. Este campo se mostrará únicamente si la instalación contiene 2 o más calendarios. Si la instalación solo tiene un calendario, este será el que se establezca automáticamente para el punto de acceso.

Ten en cuenta que los calendarios se gestionan desde la aplicación web, no desde la aplicación móvil. Para más información, consulta la sección sobre calendarios.

Una vez que hayas introducido esta información, selecciona Crear para continuar el proceso de configuración.

Actualización de firmware

Si la app detecta que hay disponible una nueva versión de firmware mientras configuras un controlador, el firmware se descarga automáticamente al controlador durante el proceso de configuración. En este caso, la aplicación muestra el mensaje "Actualizando firmware". No verás este mensaje si no hay nuevo firmware disponible.

Para más información sobre firmware, consulta cómo actualizar firmware.

Finalizar configuración

Una vez que el proceso de configuración haya finalizado, verás una notificación como la siguiente: "Entrada barrera automática de seguridad está lista". Esto significa que el controlador está configurado correctamente y listo para usar.

Si este proceso falla debido a una pérdida de conexión, se reiniciará. Una vez que la conexión se recupera, el proceso continúa desde el punto en que se interrumpió.

Cuando el controlador esté listo, puedes salir del proceso de configuración del dispositivo seleccionando Hecho o continuar configurando otros dispositivos mediante el botón Configurar otro.

Ten en cuenta que este proceso solo añade el controlador a tu instalación. Para dar acceso a los usuarios a tu instalación, un gestor del sistema tiene que crear los usuarios y asignarles permisos de acceso en la aplicación web.

Actualización de controladores

Tienes que actualizar los controladores offline cuando se ha hecho algún cambio dentro del sistema que afecta a algún dispositivo. El proceso de actualización es similar al de la configuración de los controladores, ya que el software ya sabe cuáles requieren una actualización. Estos dispositivos aparecen en la columna Actualización requerida, aunque también puedes seleccionarlos desde la columna Todos.

Para actualizar un controlador, haz lo siguiente:

• Ve a la sección Dispositivos. La aplicación comienza a buscar dispositivos cercanos.
• Selecciona de la lista el dispositivo que quieres actualizar y acerca tu teléfono al lector del controlador. Mantenlo cerca hasta que se encienda la luz del lector.

Puedes actualizar dispositivos ya configurados desde las columnas 'Todos' o 'Actualización requerida'

Ten en cuenta que cada tipo de dispositivo se indica con un icono específico.

La aplicación actualiza automáticamente el controlador con la información y una notificación como "Barra automática de seguridad está lista" se muestra cuando el proceso se haya completado.

Este proceso también detecta automáticamente si se requiere una actualización de firmware.

Luz de estado del controlador BLUEnet

La siguiente tabla es una guía de la luz LED de estado que puedes ver en el dispositivo controlador BLUEnet. Esto es útil para entender los diferentes estados de este tipo de controlador mientras llevas a cabo el proceso de configuración.