Preguntas frecuentes sobre llaves en Space
Esta página ofrece respuestas a preguntas comunes sobre la gestión de llaves en Salto Space. Aquí se explica qué provoca el estado "Reedición requerida" y describe escenarios en los que se podría necesitar que vuelvas a codificar la llave de un usuario. Consulta también la sección sobre llaves para obtener más información sobre los estados de las llaves y los diferentes tipos de llaves disponibles en Space.
¿Qué acciones pueden provocar el estado 'Reedición requerida'?
Estas acciones se aplican cuando se presenta una llave en un lector de pared conectado a un controlador (como el CU42E0) y aparece una luz azul fija, la cual indica el estado "Reedición requerida". Este estado también se muestra en la pantalla de Usuarios, en la columna Estado de llave, mediante el icono de "Reedición requerida".
El estado Reedición requerida aparece cuando un cambio afecta a la estructura de archivos de la llave de un usuario, lo que requiere codificar la llave de nuevo usando un editor de llaves. Esto es diferente del estado Actualización necesaria, que puede resolverse en cualquier punto de actualización SVN, como un lector de pared. Consulta Iconos de estado de la llave y Cómo actualizar llaves para más información.
Los siguientes cambios son escenarios comunes que pueden provocar el estado Reedición requerida.
Cambios en el perfil de un usuario
Estos cambios en la pantalla de información de Usuario hacen que se active el estado de reedición:
- Habilitar o deshabilitar Auditar aperturas en la llave
- Habilitar o deshabilitar Usar antipassback
- Modificar el valor del código Wiegand (consulta también los cambios en las opciones generales más abajo)
- Añadir permisos que incluyen una zona de libre asignación cuando el usuario no tiene permisos existentes del mismo grupo de libre asignación
- Añadir más permisos, calendarios u horarios de los que caben en la llave (desbordamiento de memoria)
Cambios en las opciones generales
Estos cambios en Sistema > Opciones generales > Usuarios hacen que se active el estado de reedición para todos los usuarios afectados:
- Habilitar o deshabilitar Incluir en la llave información sobre el último rechazo
- Habilitar o deshabilitar Auditar en la llave aperturas
- Habilitar o deshabilitar Auditar en la llave rechazos de apertura
- Habilitar o deshabilitar Activar pista 1, Activar pista 2 o Activar pista 3
- Habilitar o deshabilitar la opción Código Wiegand (junto con cambios en el perfil de usuario, como se ha descrito anteriormente)
- Cambiar el tipo de UID de la llave de Taquilla GAT Net entre Número de serie de tarjeta (código ROM) y Código en memoria
Los cambios en las opciones del auditor (aperturas, aperturas descartadas y batería baja) solo provocan la reedición cuando la llave del usuario es un tipo de tarjeta especial, como una tarjeta Smart card lineal, HID SEOS o DESFire NFC.