Preguntas frecuentes sobre llaves en Space
Esta página ofrece respuestas a preguntas comunes sobre la gestión de llaves en Salto Space. Explica qué provoca el estado "Reedición necesaria" y detalla los supuestos que pueden requerir que vuelvas a codificar la llave de un usuario. Consulta también la sección de llaves para obtener más información sobre los estados de las llaves y los diferentes tipos de llaves disponibles en Space.
¿Qué acciones pueden provocar el estado 'Reedición necesaria'?
Estas acciones se aplican cuando presentas una llave en un lector de pared conectado a un dispositivo controlador (como el CU42E0) y aparece la luz indicadora azul fija, lo que indica el estado "Reedición necesaria". Este estado también se muestra en la pantalla de Usuarios, en la columna Estado de la llave, mediante el icono de "Reedición necesaria".
El estado Reedición necesaria aparece cuando un cambio afecta a la estructura de archivos de la llave de un usuario, lo que requiere que la llave sea recodificada usando un encoder. Esto es diferente del estado Actualización necesaria, que puede resolverse en cualquier punto de actualización SVN, como un lector de pared. Consulta Iconos de estado de la llave y Actualización de llaves para más información.
Los siguientes cambios son supuestos comunes que pueden provocar el estado Reedición necesaria.
Cambios en el perfil de un usuario
Estos cambios en la pantalla de información del Usuario provocan la reedición:
- Habilitar o deshabilitar Auditar aperturas en la llave
- Habilitar o deshabilitar Usar antipassback
- Modificar el valor del Wiegand code (consulta también los cambios en las opciones generales más abajo)
- Añadir permisos que incluyen una zona de libre asignación, cuando el usuario no tiene permisos existentes del mismo grupo de libre asignación
- Añadir más permisos, calendarios o horarios de los que caben en la llave (desbordamiento de memoria)
Cambios en las opciones generales
Estos cambios en Sistema > Opciones generales > Usuarios provocan la reedición para todos los usuarios afectados:
- Habilitar o deshabilitar Incluir información de último rechazo en las llaves
- Habilitar o deshabilitar Las aperturas se incluyen en la auditoría de la llave
- Habilitar o deshabilitar Las aperturas descartadas también se incluyen en la auditoría de la llave
- Habilitar o deshabilitar Habilitar Track #1, Habilitar Track #2 o Habilitar Track #3
- Habilitar o deshabilitar la opción Wiegand code (junto con cambios en el perfil del usuario, como se ha descrito anteriormente)
- Cambiar el tipo de UID de la llave de GAT Net locker entre Número de serie de tarjeta (ROM code) y Código en memoria
Los cambios en las opciones de auditoría (aperturas, aperturas descartadas y batería baja) solo provocan la reedición cuando la llave del usuario es un tipo de tarjeta especial, como una tarjeta Smart card lineal, HID SEOS o DESFire NFC.