Cómo actualizar el firmware de los dispositivos en Nebula
Introducción
This section refers to updating the firmware of a device such as an electronic lock or a gateway in Salto Nebula.
¿Qué es el firmware?
El firmware es el software que está programado en la ROM (memoria de solo lectura) de dispositivos de hardware, tales como las cerraduras electrónicas o gateways.
¿Por qué tengo que actualizar el firmware?
Las razones más habituales por las que actualizar el firmware incluyen la corrección de errores o la inclusión de nuevas funciones al dispositivo.
How often do I need to update my firmware?
Salto provides automatic firmware updates when new functionality is available or when we fix a software bug. Recomendamos que utilices siempre las últimas versiones de firmware con Nebula.
Cómo actualizar el firmware
For devices like electronic locks, gateways, controllers, and more, firmware updates are automatically detected during the configuration process, if they're required.
Example of updating firmware
- Para actualizar el firmware de un dispositivo, ve a la sección Dispositivos de la app.
- Selecciona la opción Configurar.
- Mantén tu teléfono cerca del dispositivo que requiere actualización.
- Asegúrate de seguir el proceso de configuración de dispositivos.
A firmware update can take up to 4 or 5 minutes to complete depending on the model of your phone.
During the update process, the screen displays both the current firmware version and the new version being installed. The firmware reference number is also shown on screen along with a progress bar.
In some cases, your device may require multiple firmware updates. This means that following a firmware update, the app checks to see if further updates are needed before applying them. Please wait until all firmware updates are completed.
There may be multiple firmware updates available
Para resolución de problemas, consulta la sección sobre cómo tratar los errores.