Cómo configurar cerraduras electrónicas en Nebula

Introducción

To configure electronic locks in Salto Nebula or Salto Homelok, you need to use the Salto Nebula app.

Al configurar cerraduras electrónicas por primera vez, puedes:

1. Create electronic locks in the web application (for example, Homelok web or Nebula web) first, then configure them via the app. O…

2. Usar la aplicación para crear y configurar las cerraduras electrónicas.

La forma de inicializar y configurar las cerraduras electrónicas depende del caso de uso específico. In the majority of cases, and specifically in larger installations, you will set up electronic locks and their associated access points using the web application first. En instalaciones más pequeñas, se puede utilizar la aplicación tanto para crear como para configurar las cerraduras electrónicas.

En ambos casos, un instalador que conozca los nombres y ubicaciones de las cerraduras electrónicas se recorrerá la instalación Salto, teléfono en mano, configurando las cerraduras físicas.

También puedes configurar las cerraduras electrónicas antes de instalarlas en las puertas.

Para actualizar el firmware o restablecer las cerraduras electrónicas ya configuradas, consulta cómo restablecer dispositivos o cómo actualizar firmware.

Seleccionar instalación

Antes de configurar cerraduras electrónicas, debes asegurarte de que has seleccionado la instalación correcta. Por ejemplo, tu edificio de oficinas.

Puedes ver a qué instalaciones tienes acceso, o seleccionar una si tienes acceso a varias instalaciones, usando el menú superior izquierdo de la aplicación.

Check you're operating in the correct installation before configuring devices

Si no tienes acceso para gestionar instalaciones, esta pantalla no está disponible. Consulta los roles de usuario y permisos para más información.

Comenzar configuración

Ve a la sección Dispositivos de la app.

You need to access the 'Devices' section to configure an electronic lock

The app uses Bluetooth Low Energy technology to scan and connect to devices, so make sure you have Bluetooth enabled on your phone before starting to configure. También debes asegurarte de que tienes conexión a internet en tu teléfono móvil. Si estás utilizando un teléfono Android con la versión 6.0 o superior de Android, acepta los permisos necesarios y habilita los servicios de ubicación en tu teléfono, si todavía no están habilitados. Consulta cómo tratar los errores para más información.

• Enter the Devices section. The app begins to look for nearby devices.

Once you enter the 'Devices' section, the app begins to look for devices

• For new electronic locks which have not been configured before, you need to know the Device ID of the lock you're configuring. You can find the Device ID on a sticker on the packaging.

You can find the Device ID in a sticker on the packaging of the electronic lock

• Based on the Device ID, select the device you're configuring from the list and hold your phone close to the reader of the electronic lock you're configuring and keep it close until the light comes on.

Based on the Device ID, select the device you're configuring from the list, and press 'Configure'

• La aplicación entonces te pregunta si se ha encendido la luz. En caso afirmativo, selecciona Sí para continuar.

![Notificación de luz del dispositivo](images/device-light.png "Selecciona "Sí" si la luz del dispositivo se ha encendido.")

Si no se han encontrado dispositivos

El proceso de escaneo del Bluetooth tiene un tiempo de espera de 10 segundos para buscar y conectarse a un dispositivo. Si el proceso de escaneo no encuentra ningún dispositivo cercano tras ese período de tiempo, se muestra la alerta de "No se han encontrado dispositivos" y puedes iniciar la búsqueda de nuevo. Si no se ha encontrado ningún dispositivo y la luz no se enciende, acerca tu móvil al lector de la cerradura electrónica antes de volverlo a intentar.

Seleccionar punto de acceso existente

En la pantalla ¿Qué dispositivo estás configurando? verás una lista de puntos de acceso que están pendientes de configuración. Esta opción solo se mostrará cuando haya cerraduras electrónicas creadas previamente.

El menú desplegable muestra una lista de nombres de puntos de acceso ya creados. You can then assign the physical electronic lock, based on the device ID, you're configuring to its corresponding access point in the list of names.

Select the device you're configuring from the list

Si hay más de 20 dispositivos pendientes de configuración, la lista no se muestra, por lo que tendrás que buscar los puntos de acceso específicos usando la función de búsqueda. Si hay 20 o menos dispositivos pendientes de configuración, la lista se muestra y podrás seleccionar directamente uno de estos o utilizar la función de búsqueda.

Crear un nuevo punto de acceso

Puedes crear una cerradura electrónica y su punto de acceso asociado usando la app, mediante el mismo proceso que se sigue en su configuración. Once the electronic lock is created and configured, it displays as an access point in the web application. This means that managers can find it when creating access rights for users.

When the app connects to a device in the previous step, you'll see the Or create a new device option. Al seleccionar esta opción, se mostrarán los siguientes campos:

• Name (required)
• Unit (will only display if there are units in the installation)
• Connection type (required)
• Parent device (only required if the electronic lock is online)
• Calendar (will only display if the installation contains 2 or more calendars)

The following options display if you select the 'Or create a new device' option

Nombre

Al configurar puntos de acceso, utiliza una nomenclatura coherente para facilitar su búsqueda en el sistema y para que tengan sentido en el contexto de sus cerraduras electrónicas asociadas. Por ejemplo, "Puerta principal oficina".

No puede haber más de un punto de acceso con el mismo nombre en tu instalación.

Unit

Este campo es opcional y solo se visualizará si hay units en la instalación. Para más información, consulta la sección sobre units.

Tipo de conexión

Puedes configurar cerraduras electrónicas como Online u Offline. Para más información, consulta la sección sobre tipo de conexión.

Dispositivo padre

Las cerraduras electrónicas online necesitan un dispositivo padre, como, por ejemplo, un gateway. Este campo solo aparece en la aplicación si eliges Online en el campo anterior Tipo de conexión. Primero es necesario configurar los dispositivos padre antes de configurar sus cerraduras electrónicas asociadas. Consulta cómo configurar dispositivos para más información.

Calendario

Puedes añadir un calendario a un punto de acceso para definir el calendario laboral de tu organización a nivel de instalación. Este campo se mostrará únicamente si la instalación contiene 2 o más calendarios. Si la instalación solo tiene un calendario, este será el que se establezca automáticamente para el punto de acceso.

Ten en cuenta que los calendarios se gestionan desde la aplicación web, no desde la aplicación móvil. Para más información, consulta la sección sobre calendarios.

Una vez que hayas introducido esta información, selecciona Crear para continuar el proceso de configuración.

Actualización de firmware

Si la app detecta que hay disponible una nueva versión de firmware mientras configuras una cerradura electrónica, el firmware se descarga automáticamente a la cerradura electrónica durante el proceso de configuración. En este caso, la aplicación muestra el mensaje "Actualizando firmware". No verás este mensaje si no hay nuevo firmware disponible.

Para obtener más información sobre firmware, consulta cómo actualizar firmware.

Finalizar configuración

Una vez que el proceso de configuración haya finalizado, verás una notificación como la siguiente: "¡Puerta principal oficina está lista!". Esto significa que la cerradura electrónica está configurada correctamente y lista para usar.

Si este proceso falla debido a una pérdida de conexión, se reiniciará. Una vez que la conexión se recupera, el proceso continúa desde el punto en que se interrumpió.

When your electronic lock is ready you can exit the device configuration process by selecting Done or continue configuring other devices using the Configure another button.

A notification displays once a device has been correctly configured

Ten en cuenta que este proceso solo añade la cerradura electrónica a tu instalación. To give users access to your installation, a system manager has to create the users and assign access rights to them in the web application.

Actualizar dispositivos

You need to update offline electronic locks when a change has been made within the system which affects a device. The updating process is similar to configuring electronic locks because the software already knows which ones require an update. These devices display the Update required column, although you can also select them from the All column.

To update an electronic lock, do the following:

• Navigate to the Devices section. The app begins to look for nearby devices.
• Select the device you want to update from the list, press Configure and hold your phone close to the reader of the electronic lock you're updating and keep it close until the light comes on.

You can update already configured devices from the 'All' or 'Update required' columns

Note that each device type is indicated by a specific icon. See also the section on configuring devices for more information on other device types.

La aplicación actualiza automáticamente la cerradura electrónica con la información y una notificación como "Puerta principal oficina está lista" se muestra cuando el proceso se haya completado.

Este proceso también detecta automáticamente si se requiere una actualización de firmware.

From the Nearby devices screen, you can also reset devices. See the section on resetting devices for more information.