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Eliminación de datos de usuario

¿Pueden los usuarios de Salto KS eliminar sus propios datos de los sitios a los que pertenecen?

Aunque los usuarios de Salto KS no pueden eliminar sus propios datos de los sitios a los que pertenecen, pueden enviar una solicitud al propietario del sitio para hacerlo.

¿Dónde pueden los usuarios de Salto KS enviar una solicitud para eliminar sus datos de un sitio?

Los usuarios de Salto KS pueden enviar una solicitud para eliminar sus datos de un sitio en la aplicación web de Salto KS siguiendo estos pasos:

Navega a la barra lateral izquierda y haz clic en la pestaña Usuarios, lo que te llevará a la página de Usuarios que muestra la lista de usuarios en el sitio. Al hacer clic en tu propio nombre de la lista, serás redirigido a tu página de detalles de usuario, que contiene un resumen de toda tu información.
En la esquina superior derecha de la pantalla, dependiendo de tus permisos, verás un botón de Eliminar mis datos o un botón de Acciones. Al hacer clic en el botón Acciones se mostrará un menú desplegable, donde una de las opciones es Eliminar mis datos. En ambos casos, haz clic en Eliminar mis datos.
Aparecerá una ventana modal para que confirmes la solicitud de eliminación de tus datos. Tendrás que seleccionar un motivo para la solicitud en la lista desplegable o hacer clic en Otro para escribir tu respuesta.
Haz clic en Sí, solicitar para enviar la solicitud al propietario del sitio, quien recibirá una notificación por correo electrónico.
Se mostrará un estado de Solicitud de eliminación de datos pendiente en tu tarjeta de información de usuario.

¿Qué sucede después de que un usuario envía una solicitud para eliminar sus datos de un sitio?

Después de que el usuario envía una solicitud para eliminar sus datos de un sitio de Salto KS, el propietario del sitio recibe una notificación por correo electrónico. El propietario del sitio puede revisar la solicitud en la aplicación web de Salto KS yendo a la pestaña Usuarios y haciendo clic en la página de resumen de ese usuario.

Si el propietario del sitio decide aceptar la solicitud, el usuario del sitio será eliminado, junto con todos sus datos del sitio. Se enviará una notificación al correo electrónico del usuario informándole sobre la eliminación de sus datos.
Si el propietario del sitio decide rechazar la solicitud, debe proporcionar un motivo para el rechazo. Se enviará una notificación al correo electrónico del usuario informándole sobre el rechazo y el motivo del mismo.
El propietario del sitio también puede optar por ampliar el período de revisión de la solicitud 60 días adicionales, para un total de 90 días desde el día en que se envió la solicitud.

Si el propietario del sitio no responde a la solicitud en un plazo de 30 días después de haber sido enviada, la solicitud será aprobada automáticamente y el usuario será eliminado junto con todos sus datos. Si decidieron ampliar el período de revisión 60 días adicionales, esto sucederá después de 90 días desde el día en que se envió la solicitud. Se enviará una notificación al correo electrónico del usuario informándole sobre la eliminación de sus datos.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una solicitud para eliminar datos de usuario?

Cuando un usuario de Salto KS envía una solicitud para eliminar sus datos de un sitio, los propietarios del sitio tienen hasta 30 días desde el día en que se envió la solicitud para revisarla. El propietario del sitio puede optar por ampliar el período de revisión 60 días adicionales, lo que suma un total de 90 días desde el día en que se envió la solicitud. Si esto sucede, el propietario del sitio debe proporcionar un motivo para la ampliación y se enviará un correo electrónico al usuario para notificarle.

Si el propietario del sitio no responde o no amplía la solicitud en un plazo de 30 días después de haber sido enviada, o no responde después de 90 días si se ha ampliado, la solicitud será aprobada automáticamente y el usuario será eliminado junto con todos sus datos.

¿Qué sucede con la información del usuario si se aprueba la solicitud para eliminar sus datos?

Si la solicitud de un usuario para eliminar sus datos es aprobada por el propietario del sitio, todos sus datos se eliminarán permanentemente del sitio. Cualquier registro de evento o de audit trail de ese usuario será anonimizado para ese sitio.

¿Puede un propietario del sitio eliminar sus propios datos de un sitio?

No, un propietario del sitio no puede eliminar sus propios datos de un sitio. Para que eso suceda, primero debe transferir la propiedad del sitio a otro usuario, quien debe aceptar los Términos de servicio antes de que la transferencia de propiedad se complete. El antiguo propietario del sitio se convertirá en administrador del sitio y solo entonces podrá solicitar la eliminación de sus datos del sitio.