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Requisitos de red de IQ2

Introducción

Nuestro entorno está alojado en las regiones de Azure de Europa Occidental (principal) y Europa del Norte (respaldo). El IQ2 debe poder conectarse a nuestro entorno para realizar acciones básicas, como la sincronización de las reglas de control de acceso y el envío de eventos de cerradura a nuestro backend.

Te recomendamos que permitas que el IQ2 realice cualquier conexión de salida para evitar interrupciones, ya que los requisitos de conectividad pueden cambiar en cualquier momento.

Conexión a Salto KS

  • Conexiones de salida mediante los puertos 40000 y 40001

  • Conexiones de salida a los puertos 80 y 443

  • La capacidad de llegar a un servidor DNS mediante el puerto 53

  • No se aplican tiempos de espera por inactividad de la red. Los IQ2 requieren conexiones de streaming persistentes, diseñadas para ser lo más eficientes posible en cuanto a datos. Dependiendo de tu uso, puede haber periodos prolongados de inactividad en la transferencia de datos desde un IQ2.

Actualizaciones de IQ2

El IQ2 debe tener una versión de firmware compatible para que podamos ofrecerte soporte; consulta nuestros Términos de servicio. Mantener tu IQ2 actualizado es importante para asegurar que siempre se apliquen los últimos parches de seguridad y errores. El IQ2 descarga nuevas versiones de firmware mediante FTPS. Todos los inicios de FTPS son de salida, los realiza el IQ2 y tienen los siguientes requisitos:

  • Protocolo FTPS permitido

  • Conexiones de salida al puerto 21

  • Conexiones de salida al rango de puertos 49152 a 65535

Opciones de configuración de red de IQ2

Ten en cuenta que las opciones de configuración de red de IQ2 se exponen solo a través de la aplicación móvil KS. Esto requiere acceso físico a tu IQ2 para activar el modo de configuración BLE (presionando y soltando brevemente el botón reset) y proximidad física (10 m/30 pies) al realizar la configuración por BLE desde tu teléfono.

  • El IQ2 admite opciones de configuración de DHCP e IP estática.

  • El IQ2 admite un Proxy SOCKS5 autenticado con un nombre de usuario y contraseña.

  • El IQ2 actualmente admite la configuración de prioridades de la interfaz de red:

    • Se utilizará la interfaz con la prioridad más alta disponible y conectada a Internet para conectarse a la nube.
    • La prioridad predeterminada es Ethernet → WiFi (si está instalada) → M2M (si está instalada).

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