Häufig gestellte Fragen zum NCoder

Diese Seite enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Kodierstation NCoder, einschließlich Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Kodier-Vorgängen. Informationen zu allgemeinen Space-Fehlermeldungen finden Sie in den FAQs zu Fehlermeldungen.

Wie initialisiere ich einen NCoder?

Der NCoder muss initialisiert werden, bevor Sie ihn mit Space verwenden können. Die dafür notwendigen Schritte hängen davon ab, ob Sie den NCoder per Ethern oder USB verbinden möchten.

Ethernet-Verbindung

Fügen Sie den NCoder in Space unter System > Salto Netzwerk hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines NCoders.
Wählen Sie unter Admin > Lokale Einstellungen die Option Online für den NCoder aus.
Halten Sie die CLR-Taste auf der Rückseite des NCoders 5 Sekunden lang gedrückt, um den Adressiermodus zu aktivieren. Die LED leuchtet dauerhaft gelb, während sich der NCoder im Adressiermodus befindet.
Rufen Sie in einem Webbrowser im selben Netzwerk 192.168.0.234 auf.
Legen Sie die erforderlichen Netzwerkparameter fest (z. B. eine statische IP-Adresse oder DHCP) und klicken Sie auf Senden. Der NCoder beendet den Adressiermodus automatisch, sobald die Einstellungen gespeichert wurden. Wenn keine Änderungen erforderlich sind, halten Sie die CLR-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, um den Adressiermodus manuell zu beenden.
Öffnen Sie in Space System > Salto Netzwerk. Wählen Sie den NCoder aus und klicken Sie auf Initialisieren.
Der NCoder ist nun einsatzbereit.

USB-Verbindung

Schließen Sie den NCoder mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den PC an.
Wählen Sie unter Admin > Lokale Einstellungen die Option Lokal für den NCoder aus.
Führen Sie eine beliebige Operation am NCoder aus, zum Beispiel Medium lesen. Space zeigt eine Warnmeldung an, die Sie dazu auffordert, das Gerät zu initialisieren.
Drücken Sie die CLR-Taste auf der Rückseite des NCoders und klicken Sie dann in Space auf Initialisieren.
Der NCoder ist nun einsatzbereit.

Verstehen der NCoder-LED

Die LED am NCoder zeigt seinen aktuellen Status an. Die folgende Tabelle beschreibt die gängigsten Zustände:

Status	LED	Summer
Wartet auf Auflegen eines Mediums	Blinkt grün (kontinuierlich)	Tiefer Signalton (kontinuierlich)
Verarbeiten eines Mediums	Gelb blinkend (kontinuierlich, 100 ms)	Tiefer Signalton (100 ms)
Medium erfolgreich verarbeitet	Dauerhaft grün (1 Sekunde)	Tiefer Signalton (1 Sekunde)
Vorgang fehlgeschlagen	Dauerhaft rot (1 Sekunde)	Hoher Piepton (1 Sekunde)
NCoder startet	Dauerhaft grün (1 Sekunde)	Kein Ton
Wartet auf Initialisierung	Blinkt rot (kontinuierlich)	Kein Ton
Adressiermodus	Dauerhaft gelb (kontinuierlich)	Kein Ton
Werksmodus	Dauerhaft rot (kontinuierlich)	Kein Ton
Aktivierung des Desktop-Reader-Modus (DR)	Gelb (1 Sekunde), dann grün (0,5 Sekunden)	Lautlos (1 Sekunde), dann hoher Signalton (0,5 Sekunden)

Wenn der NCoder nach der Initialisierung nicht funktioniert

Wenn der NCoder nicht korrekt reagiert und eine Reinitialisierung das Problem nicht löst, können Sie den NCoder wieder auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen löscht die gesamte Konfiguration auf dem NCoder. Sie müssen ihn nach dem Reset neu in Space initialisieren.

Drücken Sie für den Werksreset die CLR-Taste, während Sie den NCoder mit der Spannungsversorgung verbinden und halten Sie die Taste danach weitere 5 Sekunden gedrückt. Der NCoder kehrt in den Werksmodus zurück. Dies wird durch eine dauerhaft rot leuchtende LED angezeigt.

Führen Sie nach dem Zurücksetzen den oben beschriebenen Ablauf zur Initialisierung aus.

Fehlermeldungen bei der Initialisierung

Wenn der NCoder vor der Verwendung nicht initialisiert wurde, zeigt Space die Meldung Peripheriegerät nicht initialisiert an, wenn Sie versuchen, ihn zu verwenden. Wenn der Initialisierungsprozess begonnen, aber nicht innerhalb der erwarteten Zeit abgeschlossen wird, zeigt Space die Meldung NCoder Timeout bei Initialisierung an. Führen Sie in beiden Fällen das oben beschriebe Verfahren zur Initialisierung durch, bevor Sie es erneut versuchen.

Was soll ich tun, wenn ich einen "Medium Sicherheitsfehler" erhalte?

Wenn beim Auslesen oder Beschreiben eines Mediums über einen NCoder ein "Medium Sicherheitsfehler" angezeigt wird, heißt das, dass Space die Sicherheitsmerkmale auf dem Medium nicht korrekt auswerten konnte.

Dies kann in den folgenden Situationen passieren:

Das Medium wurde ursprünglich in einem anderen System oder einer anderen Space Installation mit anderen Sicherheitseinstellungen kodiert.
Das Medium wurde neu formatiert oder der Inhalt wurde gelöscht.
Der Medientyp ist nicht mit der Sicherheitskonfiguration Ihrer Space Installation kompatibel.

Was bedeutet der Fehler 'Medium Speicherüberlauf'?

Der Fehler "Medium Speicherüberlauf" kann aus zwei Gründen auftreten: Space konnte die Daten nicht schreiben, weil entweder nicht genug freier Speicher verfügbar war oder weil ein internes Speicherlimit erreicht wurde.

Dies kann vorkommen, wenn Sie versuchen mehr Daten zu schreiben, als Speicherplatz auf dem verfügbar ist, zum Beispiel wenn der Benutzer Zutritt zu zahlreichen Türen, Bereichen, Kalender oder anderen Ressourcen hat.

Um dieses Problem zu lösen, können Sie Folgendes versuchen:

Reduzieren Sie die Datenmenge, die dem Benutzer/dem Medium in Space zugewiesen ist, zum Beispiel, indem Sie ihm einige Zutrittsrechte oder Kalender entziehen.
Programmieren Sie das Medium neu.