Realizar el check-out de habitaciones en Nebula Hospitality
Descripción general
Al realizar el check-out de una habitación, se eliminan todos los huéspedes asociados a ella y se invalidan todas las llaves que estaban activas en la habitación. Sin embargo, realizar el check-out de una habitación no eliminará los derechos de acceso ni los puntos de acceso asociados que pertenecen a la habitación. Estos permanecen en su lugar, listos para el siguiente huésped.
La función de check-out está diseñada para el flujo de trabajo típico de un hotel, donde los huéspedes llegan y se van con frecuencia. Al realizar el check-out de una habitación, los huéspedes anteriores y sus llaves dejan de ser válidos, pero los derechos de acceso y los puntos de acceso asociados que pertenecen a la habitación siguen siendo válidos.
La invalidación de la llave tiene efecto la próxima vez que se presenta la tarjeta en un punto de acceso online, lo cual actualiza la lista de credenciales válidas de la cerradura. También puedes utilizar un codificador para actualizar (reescribir) las llaves después de realizar el check-out de una habitación.
Cómo realizar el check-out de una habitación
Haz clic en el botón Check out en la pantalla principal de la habitación para realizar el check-out de una habitación. También puedes realizar el check-out de una habitación directamente desde la vista de lista de habitaciones seleccionando el menú a la derecha del nombre de la habitación.
Cuando utilices la opción Check out, verás un mensaje de confirmación advirtiéndote de que realizar el check-out de una habitación eliminará todos los huéspedes e invalidará todas las llaves pertenecientes a esa habitación.
Solo los gestores o propietarios pueden realizar el check-out de una habitación.
La plataforma realiza automáticamente el check-out de cualquier habitación ocupada una vez que ha pasado su hora de check-out. Si un huésped desea ampliar su estancia, debes editar la estancia antes de que se alcance la hora de finalización original.
Eliminar habitaciones
No puedes eliminar una habitación ocupada. Debes realizar el check-out de la habitación antes de eliminarla.
Puedes eliminar una habitación vacía. Sin embargo, ten en cuenta que eliminar una habitación vacía también eliminará todos los derechos de acceso que pertenecen a esa habitación, y los puntos de acceso asociados ya no serán accesibles para los huéspedes hasta que se añadan a una habitación diferente.