Meine Schlüssel in Homelok
Übersicht
Unter Meine Schlüssel werden alle Schlüssel aufgelistet, die Ihnen zugewiesen wurden und von wo aus Sie diese zum Öffnen von Türen benutzen. Beachten Sie, dass der Schlüsseltyp, der in der Homelok App verwenden wird, ein App Schlüssel ist. Im Abschnitt zur Zuweisung von Schlüsseln können Sie mehr über die anderen Schlüsseltypen erfahren.
Türen öffnen
Um eine Tür mittels App-Key zu öffnen, halten Sie Ihr Telefon nah an den Leser der Türkomponente und betätigen Sie den Öffnen-Button in der App. Die Information auf dem Schlüssel gibt an, zu welcher Homelok-Anlage und zu welcher Türkomponente in Reichweite Sie Zutritt haben.

Wenn Sie die Tür erfolgreich geöffnet haben, wird in der App die Meldung Zutritt gewährt angezeigt und die LED der Türkomponente blinkt grün.

Wenn Sie Zutritt zu mehreren Türkomponenten entweder in Ihrer Wohneinheit oder Anlage haben, werden diese im Karussell angezeigt, während Sie sich in und um das Gebäude bewegen. Im Karussell werden maximal 15 Türen gleichzeitig angezeigt.
Für detailliertere Informationen zur Verwendung Ihres App-Schlüssels konsultieren Sie den Abschnitt häufig gestellte Fragen für Schlüsselnutzer. Wenn Sie andere Schlüsseltypen verwenden, lesen Sie den Abschnitt über unterstützte Schlüsseltypen.
Das Karussell mit mehreren Türen wird nur angezeigt, wenn mehr als eine Tür in Reichweite ist. Wenn nur eine Tür in Reichweite ist, zeigt die App diese Tür an. Wenn keine Türen in Reichweite sind, wird in der App die Meldung "Suche nach Türen" angezeigt.
Keine Schlüssel zugewiesen
Wurde Ihnen kein App-Schlüssel zugewiesen, wird auch der Öffnen-Button nicht unter Meine Schlüssel angezeigt.

Überprüfen Sie mit Ihrem Schlüsselaussteller, warum der Öffnen-Button nicht angezeigt wird.
Wenn Sie als WE-Verwalter unter Meine Schlüssel keine Schlüssel sehen, können Sie sich unter Benutzer selber welche zuweisen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt über die Zuweisung von Schlüsseln.