Erste Schritte mit Homelok
Übersicht
Salto Homelok ist ein cloudbasiertes elektronisches Zutrittskontrollsystem für den Einsatz in den Bereichen Wohnen, Mehrfamilie und Smart Living.
Dieser Abschnitt des Handbuchs richtet sich an Wohneinheiten-Verwalter (WE-Verwalter). Abgesehen von einigen Verweisen auf die Homelok Web-App, werden hauptsächlich Funktionen der Homelok Mobile App behandelt.
Wir gehen davon aus, dass Sie als WE-Verwalter Ihre Wohneinheit, also zum Beispiel Ihr Appartement, ausschließlich über die App verwalten. Sie werden die App hauptsächlich dazu verwenden, anderen Benutzern Zutritt zu Ihrem Zuhause zu gewähren und ihnen Schlüssel zuzuweisen.
Als WE-Verwalter sollten Sie Ihre Wohneinheit mit der Homelok App verwalten
Diese Anleitung hilft Ihnen die Grundfunktionen der Homelok App zu verstehen. Im Rahmen dieser Anleitung meinen wir mit Homelok Web die Web-Applikation und mit Homelok App die mobile Apps für Android und iOS. Weitere Hinweise zur Verwendung von Begriffen finden Sie im Glossar.
Dieser Leitfaden liefert keine grundlegenden Informationen darüber, wie einzelne Geräte funktionieren.
Homelok-App
Die Homelok App ist sowohl für iOS-, wie auch für Android-Geräte verfügbar. Unten finden Sie Links zum Download der App aus den jeweiligen App-Stores.
iOS
Android
Homelok Web
Sie müssen keine Software installieren, um Homelok Web zu verwenden, da Sie über einen Standard-Webbrowser darauf zugreifen können. Homelok Web unterstützt die aktuellsten Versionen aller gängigen Browser.
Auch wenn Sie als WE-Verwalter Benutzer und Schlüssel über Homelok Web verwalten können, ist es meist einfacher und bequemer, wenn Sie die Homelok App verwenden.
Sie können als WE-Verwalter die Webversion von Homelok verwenden. Komfortabler ist aber die Mobile App
Anmelden
Damit Sie die Homelok App nutzen können, muss Ihnen ein Immobilien-Verwalter oder ein anderer WE-Verwalter zunächst die Rolle WE-Verwalter zuweisen.
Sobald Sie Zugriff zur Verwaltung Ihrer Wohneinheit haben, können Sie die App herunterladen und sich anmelden. Verwenden Sie dafür die E-Mail-Adresse, die der Immobilien-Verwalter Ihnen für den Zugriff zugewiesen hat.
Wenn Ihnen ein Immobilien-Verwalter einen App-Schlüssel zuweist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Diese E-Mail ist rein informativ. Sie müssen nicht auf einen Link klicken, um einen Schlüssel zu erhalten.
Methoden zum Anmelden
Salto Homelok unterstützt folgende Anmeldemethoden:
- Passwortlos
- Apple
- Microsoft
Eine detaillierte Beschreibung des Anmeldeprozesses finden Sie im Abschnitt Anmeldung im Benutzerhandbuch für Immobilien-Verwalter.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, sich in der Homelok-App anzumelden
Egal ob Sie sich in Homelok Web oder in der Homelok App anmelden, der Ablauf ist derselbe. Bevor Sie sich in der App anmelden können, müssen Sie sie im passenden App-Store herunterladen. Sie können über einen Standard-Webbrowser auf Homelok Web zugreifen.