Transferencia de propiedad de una instalación en Nebula Hospitality

Descripción general

La transferencia de propiedad otorga a otro usuario el control total a nivel de propietario de la instalación.

Esto se utiliza normalmente en situaciones como:

• Un socio de Salto transfiere una instalación recién preparada al cliente final.
• La propiedad se transfiere de un propietario interno a otro.
• La responsabilidad de la propiedad pasa a otra persona u organización.

Antes de transferir la propiedad

Antes de confirmar la transferencia, comprende el impacto. Una vez completada la transferencia, el nuevo propietario se hace responsable de la instalación y el propietario anterior pierde el acceso de gestión a nivel de propietario.

Esto afecta a la gestión de elementos de toda la instalación, como usuarios, acceso, configuración, detalles de suscripción y otros controles administrativos.

Iniciar la transferencia

Para iniciar la transferencia, ve a Configuración > Zona de peligro y selecciona Transferir propiedad.

Nebula Hospitality te permite transferir la propiedad de las siguientes maneras:

• A un usuario existente en la instalación
• A un nuevo usuario que todavía no forme parte de la instalación

Si transfieres a un nuevo usuario, debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida.

Aceptar la transferencia

Una vez iniciada la transferencia, el nuevo propietario recibe la información necesaria para aceptarla. La transferencia no se completa hasta que el destinatario confirma la aceptación.

Hasta ese momento, la transferencia permanece pendiente y el propietario actual sigue siendo el único propietario de la instalación.

Configuración de facturación después de la transferencia

Cuando el nuevo propietario acepta la transferencia, es posible que deba completar los datos de facturación de la instalación. Esto forma parte del proceso de transferencia de la suscripción.

Para obtener más información, consulta la sección de suscripción.

Después de la transferencia

Solo puede haber un propietario por instalación.

Una vez completada la transferencia:

• El nuevo propietario se convierte en el único propietario.
• El propietario anterior pierde el acceso de gestión a nivel de propietario.
• El propietario anterior puede permanecer en la instalación como usuario normal si es necesario, según cómo se gestione su rol posteriormente.