Gestión de los puntos de acceso existentes en Nebula Hospitality

Descripción general

Una vez que hayas creado puntos de acceso y asociado dispositivos físicos a ellos, podrás gestionarlos desde el menú principal de Puntos de acceso. Esta sección describe las acciones de las que dispones después de crear un punto de acceso.

La lista de puntos de acceso

El menú de Puntos de acceso muestra una lista de todos los puntos de acceso de tu instalación. La lista se divide en dos pestañas:

  • Puntos de acceso de la instalación: puntos de acceso que pertenecen a la instalación en su conjunto, como una entrada principal o instalaciones compartidas.
  • Puntos de acceso de habitación: puntos de acceso asociados a una habitación específica.

Puedes filtrar la lista por nombre usando el campo de filtro del encabezado.

El panel de detalles del punto de acceso

Selecciona un punto de acceso de la lista para abrir su panel de detalles. El panel de detalles muestra la siguiente información si está disponible:

  • Dispositivo asociado: el dispositivo de cierre electrónico físico vinculado a este punto de acceso.
  • Actualizador de llaves: muestra si el actualizador de llaves está Activo o Inactivo para este punto de acceso.
  • Habitación asociada: la habitación a la que pertenece este punto de acceso, si procede. Selecciónala para ver el estado de la habitación, los huéspedes actuales y los permisos de acceso.
  • Calendario: el calendario aplicado a este punto de acceso, si se ha configurado uno.
  • Modo de apertura: el modo de apertura configurado para este punto de acceso, si procede.
  • Configuración personalizada: la duración del temporizador de cierre automático, si procede.

Bloqueo y desbloqueo remotos

Puedes desbloquear o bloquear puntos de acceso en línea directamente desde la web de Nebula Hospitality, sin necesidad de utilizar una llave física en la puerta. Esto puede resultar útil si necesitas dar acceso inmediato a un huésped que ha perdido su llave, o para asegurar una puerta de forma remota.

Los botones Desbloquear y Bloquear aparecen en la parte inferior del panel de detalles cuando la acción correspondiente está disponible. También puedes bloquear o desbloquear desde el menú de acciones de tres puntos en la lista de puntos de acceso.

Desbloqueo remoto

La opción Desbloquear está disponible para los puntos de acceso que están en línea y conectados. No está disponible para los puntos de acceso fuera de línea.

Bloqueo remoto

La opción Bloquear está disponible para los puntos de acceso que están en línea y conectados, y cuyo dispositivo asociado es una cerradura motorizada (por ejemplo, la DLok) con el firmware necesario.

Solo los usuarios con los permisos necesarios, como propietarios y gestores, pueden bloquear o desbloquear puntos de acceso de forma remota.

Editar un punto de acceso

Para editar un punto de acceso, abre el panel de detalles y selecciona Editar en el menú de tres puntos del encabezado. Puedes actualizar el nombre, la habitación, el calendario, el modo de apertura y la configuración del actualizador de llaves del punto de acceso.

Eliminar un punto de acceso

Para eliminar un punto de acceso, abre el panel de detalles y selecciona Eliminar en el menú de tres puntos del encabezado.

Eliminar un punto de acceso lo elimina de cualquier permiso de acceso al que pertenezca. Asegúrate de actualizar tus permisos de acceso en consecuencia después de eliminar un punto de acceso.

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