App-Schlüssel in Nebula Beta

App-Schlüssel sind digitale Schlüssel die in der Salto Nebula Keychain App liegen. Sie ermöglichen Ihnen, Ihr Bluetooth-fähiges iPhone oder Android-Telefon als Schlüssel zu nutzen, indem Sie die App öffnen und Ihr Gerät einer elektronischen Türkomponente präsentieren.

App-Schlüssel zu Ihrem Telefon hinzufügen

Um einen App-Schlüssel hinzuzufügen, müssen Sie zuerst die Salto Nebula Keychain App aus dem entsprechenden App Store Ihres Modells herunterladen. Sobald die App installiert ist, sind Sie bereit App-Schlüssel zu empfangen.

App-Schlüssel werden Ihnen von einem Schlüsselaussteller zugewiesen. Das könnte bspw. ein Immobilien-Verwalter oder ein Hotel-Rezeptionist sein. Nach Zuweisung des Schlüssels erhalten Sie eine Mail, mit weiteren Details, sowie einem Knopf zur Anmeldung in der App. Die Zutrittsdetails enthalten Angaben über die Person oder Organisation, die Ihnen den Schlüssel gesendet hat, sowie den Namen der Anlage, zu der Sie Zutritt haben.

Denken Sie daran, dass für die Anmeldung in der App Folgendes erforderlich ist:

• Eine gültige E-Mail-Adresse
• Ein Ihnen zugewiesener App-Schlüssel

Siehe Anmeldung für weitere Details.

Verwendung Ihres Schlüssels

Siehe Entriegeln mit der Nebula Keychain App für vollständige Details, wie Sie Ihren App-Schlüssel zum Öffnen einer Tür verwenden.

Hinweis: Sie können App-Schlüssel für mehrere Objekte in der Salto Nebula Keychain App verwenden, wenn Ihnen der Zutritt zu mehreren Orten zugewiesen wurde. Die Bedienung bleibt gleich, egal ob Sie einen oder mehrere Schlüssel haben.

Auswahl der Installation in der Nebula Keychain App

Um die Anlagen zu sehen, zu denen Sie Zutritt haben, tippen Sie oben links auf dem Bildschirm auf das Menü-Icon. Wenn Sie Zutritt zu mehreren Anlagen haben, können Sie die gewünschte Anlage aus der Liste auswählen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Anlage auswählen, bevor Sie versuchen, eine Tür zu öffnen.

Anlagen-Auswahl zeigt Zutritt zu mehreren Anlagen in der Nebula Keychain App

Unterstützte Geräte

Siehe den Abschnitt zu unterstützten Geräten, um herauszufinden, welche mobilen Betriebssysteme mit der App kompatibel sind.

Häufig gestellte Fragen

Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben, um einen App-Schlüssel zu erhalten? Ihre E-Mail-Adresse wird vom Schlüsselaussteller verwendet, um Ihr Salto Nebula-Konto zu erstellen und dient als Ihr Login für das Konto. Wenn Ihnen ein App-Schlüssel zugewiesen wird, erhalten Sie eine E-Mail an diese Adresse mit Anweisungen zum Annehmen Ihres App-Schlüssels. Siehe App-Schlüssel zu Ihrem Telefon hinzufügen für weitere Informationen.

Ich kann mich nicht in der Salto Nebula Keychain App anmelden, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie Ihren Schlüsselaussteller, wenn Sie sich nicht mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse in der App anmelden können.

Was passiert, wenn ich mich nach Erhalt der E-Mail nicht anmuehle? Sie müssen sich nicht in der App anmelden, wenn Sie diese nicht verwenden möchten. Sie müssen sich auch nicht direkt nach Erhalt der E-Mail anmelden. Wenn Sie die App bereits installiert haben, können Sie sich jederzeit anmelden, um Ihre App-Schlüssel anzuzeigen.

Ich kann in der Salto Nebula Keychain App keinen Schlüssel sehen, was soll ich tun?
Wenn Sie sich in der App anmelden und Ihren Schlüssel nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihnen von Ihrem Schlüsselaussteller noch kein App-Schlüssel zugewiesen wurde. Bitte kontaktieren Sie Ihren Schlüsselaussteller, um einen Schlüssel anzufordern.

Ich möchte mein Telefon nicht als Schlüssel verwenden, kann ich etwas anderes verwenden, um Zutritt zur Anlage zu erhalten? Ja. Sie können auch andere Arten von physischen Schlüsseln wie kontaktlose Transponder, Schlüsselkarten oder Armbänder verwenden. Sie können einen bei Ihrem Schlüsselaussteller anfordern, falls Sie noch keinen haben.

Ich habe Probleme beim Öffnen einer Tür mit meinem App-Schlüssel, was soll ich tun? Siehe auch den Abschnitt zur Fehlerbehebung, wenn während des Versuchs, eine Tür zu entriegeln, eine Fehlermeldung auftritt.