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App-Schlüssel in Nebula Beta

App-Schlüssel sind digitale Schlüssel die in der Salto Nebula mobile App liegen. Sie ermöglichen Ihnen, Ihr Bluetooth-fähiges iPhone oder Android-Telefon als Schlüssel zu nutzen, indem Sie die App öffnen und Ihr Gerät einer elektronischen Türkomponente präsentieren.

App-Schlüssel zu Ihrem Telefon hinzufügen

Um App-Schlüssel hinzuzufügen, müssen Sie zunächst die Salto Nebula App aus dem passenden App-Store herunterladen. Sobald die App installiert ist, sind Sie bereit App-Schlüssel zu empfangen.

App-Schlüssel werden Ihnen von einem Schlüsselaussteller zugewiesen. Das könnte bspw. ein Immobilien-Verwalter oder ein Hotel sein. Nach Zuweisung eines Schlüssels erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zutrittsdetails und einem Button zum Annehmen des Schlüssels. Die Zutrittsdetails enthalten Angaben über die Person oder Organisation, die Ihnen den Schlüssel gesendet hat, sowie den Namen der Anlage, zu der Sie Zutritt haben.

Tippen Sie auf Ihrem Telefon auf den Schlüssel akzeptieren-Button, um die App zu öffnen und Ihren Schlüssel zu aktivieren.

Denken Sie daran, dass für die Anmeldung in der App Folgendes erforderlich ist:

  • Eine gültige E-Mail-Adresse
  • Ein Ihnen zugewiesener App-Schlüssel

Verwendung Ihres Schlüssels

Um Ihren App-Schlüssel zu verwenden, öffnen Sie die App und tippen Sie auf den Schlüssel-Button, während Sie Ihr Gerät nah an den Leser der elektronischen Türkomponente halten. Wenn Zutritt gewährt wird, blinkt ein grünes Licht an der Türkomponente und sie entriegelt. Andernfalls blinkt ein rotes Licht, um anzuzeigen, dass Sie keine Zutrittsrechte für diese spezifische Türkomponente haben.

Hinweis: Sie können mehrere App-Schlüssel zur Salto Nebula App hinzufügen, wenn Sie Zutritt zu mehreren Anlagen benötigen. Die Bedienung bleibt unverändert, egal ob Sie einen oder mehrere Schlüssel haben: Tippen Sie auf den Schlüssel-Button zum Entriegeln.

Um die Anlagen zu sehen, zu denen Sie Zutritt haben, tippen Sie auf das Anlageninformationssymbol oben rechts auf dem Bildschirm. Dieser Bildschirm dient nur zu Informationszwecken: Sie müssen keine Anlage auswählen, um den entsprechenden Schlüssel zu verwenden; der richtige Schlüssel wird automatisch für Sie ausgewählt, wenn Sie Ihr Gerät einer elektronischen Türkomponente präsentieren.

Unterstützte Geräte

Siehe den Abschnitt zu unterstützten Geräten, um herauszufinden, welche mobilen Betriebssysteme mit der App kompatibel sind.

Häufig gestellte Fragen

Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben, um einen App-Schlüssel zu erhalten? Ihre E-Mail-Adresse wird vom Schlüsselaussteller verwendet, um Ihr Salto Nebula-Konto zu erstellen und dient als Ihr Login für das Konto. Wenn Ihnen ein App-Schlüssel zugewiesen wird, erhalten Sie eine E-Mail an diese Adresse mit Anweisungen zum Annehmen Ihres App-Schlüssels. Siehe App-Schlüssel zu Ihrem Telefon hinzufügen für weitere Informationen.

Ich kann mich nicht in der Salto Nebula App anmelden, was soll ich tun? Bitte kontaktieren Sie Ihren Schlüsselaussteller, wenn Sie sich nicht mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse in der App anmelden können.

Was passiert, wenn ich den Schlüssel, den ich per E-Mail erhalten habe, nicht annehme? Sie müssen den Schlüssel nicht annehmen, wenn Sie die App nicht verwenden möchten.

Ich sehe keinen Schlüssel in der Salto Nebula App, was soll ich tun? Wenn Sie sich in der App anmelden und Ihren Schlüssel nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihnen noch kein App-Schlüssel von Ihrem Schlüsselaussteller zugewiesen wurde. Bitte kontaktieren Sie Ihren Schlüsselaussteller, um einen Schlüssel anzufordern.

Ich möchte mein Telefon nicht als Schlüssel verwenden, kann ich etwas anderes verwenden, um Zutritt zur Anlage zu erhalten? Ja. Sie können auch andere Arten von physischen Schlüsseln wie kontaktlose Transponder, Schlüsselkarten oder Armbänder verwenden. Sie können einen bei Ihrem Schlüsselaussteller anfordern, falls Sie noch keinen haben.

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