Actualizaciones de firmware

Descripción

Desde esta sección, puedes ver la versión de firmware de los controladores XS4 Sense y realizar actualizaciones de firmware.

Esta sección proporciona acceso a la versión de firmware actual instalada en cada controlador y permite a los usuarios autorizados iniciar el proceso de actualización del firmware. Antes de iniciar la actualización, asegúrate de que el controlador esté encendido y conectado a la red.

Actualizaciones del proyecto cloud de XS4 Sense Actualizaciones del controlador

Antes de iniciar la actualización del firmware, verifica que el controlador tenga una conexión Wi-Fi estable con una intensidad de señal de al menos -85 dB (RSSI). Una señal más débil puede causar interrupciones durante el proceso de actualización y provocar una instalación de firmware incompleta o dañada.

Instrucciones paso a paso

Obtención del firmware

Para obtener el paquete de firmware, ponte en contacto con el Servicio de soporte técnico de Salto o con el partner autorizado que realizó la activación de tu sistema XS4 Sense.

Directorio de firmware

Para actualizar el firmware del controlador, debes obtener el archivo de firmware con la extensión *.mfw. Una vez obtenido, guarda el archivo en el siguiente directorio en el servidor XS4 Sense: C:\SALTO\XS4 Sense\Server\uploads\fw

Directorio de firmware de XS4 Sense Selecciona el directorio

Selección de firmware

Después de guardar el archivo de firmware en la carpeta especificada, estará disponible para su instalación a través de la nube. Al hacer clic en el botón Seleccionar archivo de firmware, el archivo recién añadido aparecerá en la lista de versiones de firmware disponibles dentro de la sección Actualizar firmware

Sección de firmware de XS4 Sense Sección de firmware

Selecciona el firmware deseado de la lista de archivos de firmware disponibles almacenados en el directorio local y haz clic en Confirmar archivo seleccionado.

XS4 Sense Selecciona el firmware de la lista Selecciona el firmware de la lista

Comando de actualización

Una vez que se ha seleccionado el paquete de firmware, se cargará y estará disponible para su implementación. A continuación, selecciona los controladores que deseas actualizar de la lista de dispositivos conectados.

El botón Actualizar firmware permanecerá desactivado hasta que se seleccione al menos un controlador, lo que evitará la ejecución accidental del proceso de actualización sin un destino definido. Después de seleccionar uno o más controladores, el botón se activará, lo que te permitirá iniciar el procedimiento de actualización del firmware.

XS4 Sense Selecciona Actualizar firmware Selecciona Actualizar firmware

Selecciona los controladores de destino y haz clic en el botón Actualizar firmware para iniciar el proceso de actualización. La tarea se programará y el comando de actualización se enviará a los controladores XS4 Sense seleccionados. Si la tarea encargada no se completa en 30 minutos, se marcará automáticamente como Fallida.

Comando de firmware de XS4 Sense Comando de actualización de firmware

Registro de programación de actualización de firmware

Al hacer clic en el botón Registro programado, entrarás en la sección dedicada a ver las tareas de actualización ejecutadas. Desde esta área, puedes comprobar el estado de cada tarea y supervisar su progreso en tiempo real. No es posible interrumpir una actualización de firmware en curso una vez que ha comenzado.

Registro de programación de firmware de XS4 Sense Registro de programación de actualización de firmware

A través del panel Registro, es posible supervisar el estado y el progreso de todas las tareas de actualización de firmware que se han iniciado. Toda la información se puede filtrar utilizando los campos de búsqueda y filtro disponibles.

Registro de programación de firmware de XS4 Sense Registro de programación de actualización de firmware

Descripción del estado

Estado	Descripción
Programado	La tarea de actualización se ha creado y puesto en cola, pero aún no se ha ejecutado.
Actualizando	El proceso de actualización del firmware está actualmente en curso.
Completado	La actualización del firmware se ha completado correctamente.
Fallido	La tarea de actualización no se completó correctamente debido a un error o interrupción.

Durante el proceso de actualización del firmware, no apagues, reinicies ni desconectes el controlador XS4 Sense de la red Wi-Fi. Cualquier interrupción puede provocar una instalación incompleta o dañada. Se recomienda encarecidamente realizar la actualización cuando la habitación esté desocupada para evitar interrupciones del servicio y garantizar un procedimiento de actualización seguro y estable.