my.danalock.com

my.danalock.com ist die Danalock Web-App und wurde entwickelt, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Smart Locks und Benutzer zu helfen.

Indem Sie sich bei Ihrem Danalock-Konto unter my.danalock.com anmelden, können Sie:

• Neue Benutzer einladen
• Verschiedene Zutrittsrechte festlegen
• Administratorrechte zuweisen

Wenn Sie mehrere Türkomponenten oder Benutzer haben, können Sie diese in Gruppen organisieren, um eine bessere Kontrolle und Übersicht zu erhalten. Die Web-App bietet einen klaren Überblick über alle Ihre Türkomponenten und Benutzer und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihr gesamtes Danalock-Setup.

Für die beste Erfahrung empfehlen wir den Zugriff auf my.danalock.com mit einem Computer oder Tablet.

In den nächsten Abschnitten finden Sie eine Anleitung zur Nutzung von my.danalock.com und erfahren mehr über die enthaltenen Funktionen.

Anmeldung bei my.danalock.com

Verwenden Sie bei der Anmeldung bei my.danalock.com die gleichen Anmeldedaten, die Sie auch für die Danalock-App verwenden.

Geben Sie Ihre Danalock-Zugangsdaten ein oder fordern Sie ein neues Passwort an

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf Passwort vergessen klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen, über den Sie ein neues Passwort erstellen können.

Was ist eine Danalock-Domäne?

Wenn Sie ein Danalock-Konto erstellen, wird automatisch eine persönliche Domäne für Sie eingerichtet.

Wenn Sie sich unter my.danalock.com anmelden, sehen Sie alle Ihre Geräte. Darüber hinaus werden alle Benutzer angezeigt, denen Sie Zutritt zu Ihren Türkomponenten gewährt haben.

Zugriff auf mehrere Domänen

Domäne im Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke ändern

Wenn Sie als Administrator in eine andere Domäne eingeladen werden, können Sie über das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms zwischen den Domänen wechseln.

Wenn Sie Administrator in der anderen Domäne sind, können Sie auch dort die Benutzer und Türkomponenten anzeigen, sowie neue Benutzer einladen.

Einführung in das Dashboard

Das Dashboard zeigt alle Benutzer und Türkomponenten in Ihrer Domäne, sowie deren Verbindungsart an.

Es zeigt, welche Benutzer zu welchen Türkomponenten Zutritt haben, und hilft Ihnen so, Berechtigungen zu verwalten und alles gut zu organisieren.

Das Dashboard zeigt alle Türkomponenten und Benutzer innerhalb der Domäne an

Benutzer

In der linken Spalte finden Sie eine Liste aller Benutzer. In der unten stehenden Tabelle finden Sie die verschiedenen Benutzersymbole und deren Bedeutung.

Titel	Symbol	Informationen
Besitzer		Der Besitzer ist die Person, mit deren Domäne die Geräte verbunden sind. Jede Domäne hat genau einen Besitzer.
Gast		Gäste sind Benutzer mit Zutrittsrechten zu Danalock-Geräten. Zutrittsrechte werden vom Domain-Besitzer oder durch Administratoren vergeben.
Administrator		Administratoren sind Benutzer, die nahezu über dieselben Berechtigungen und Möglichkeiten wie der Domänenbesitzer verfügen.
Errichter		Ein Errichter kann Geräte in einer Domäne einrichten, aber keine Benutzer einladen oder anzeigen.
Benutzergruppe		Eine Gruppe ist eine Menge von Benutzern, mit gleichen Zutrittsrechten.

Locks

In der oberen Zeile des Dashboards finden Sie alle mit der Domäne verbundenen Türkomponenten. Nachfolgend finden Sie eine Liste aller verschiedenen Symbole für Türkomponenten, sowie deren Bedeutung.

Titel	Symbol	Informationen
Türkomponente		Das Feld mit der Seriennummer und/oder dem Namen der Türkomponente ist standardmäßig grau.
Türkomponente – auch in einer Gruppe		Das graue Feld hat eine violette Linie, wenn die Türkomponente zu einer Schlossgruppe gehört.
Gruppe von Türkomponenten (Schlossgruppe)		Das violette Feld definiert eine Gruppe von Türkomponenten.

Zutrittsrechte

In der Mitte des Dashboards können Sie sehen, welche zu welchen Türkomponenten die verschiedenen Benutzer Zutritt haben und über welche Art von Zutrittsrecht sie verfügen.

Titel	Symbol	Informationen
Dauerhafter Zutritt		Ein grünes Feld bedeutet, dass der Benutzer über dauerhafte Zutrittsrechte für die Türkomponente verfügt.
Vorübergehender Zutritt		Ein blaues Feld bedeutet, dass der Benutzer nur in einem bestimmten Zeitraum über Zutrittsrechte für die Türkomponente verfügt.
Wiederkehrender Zutritt		Ein orangefarbenes Feld bedeutet, dass der Benutzer nur an bestimmten Tagen oder während bestimmter Zeitfenster pro Woche über Zutrittsrechte zur Türkomponente verfügt.
Wiederkehrender Zutritt abgelaufen		Wenn der Zeitraum für den wiederkehrenden Zutritt abläuft, wird das Feld ausgegraut und ein Warnsymbol angezeigt.
Vorübergehender Zutritt abgelaufen		Wenn der Zeitraum für den vorübergehenden Zutritt abläuft, wird das Feld ausgegraut und ein Warnsymbol angezeigt.
Derzeit kein Zutritt		Ein graues Label bedeutet, dass der User Benutzer derzeit über keine Zutrittsrechte zur Türkomponente verfügt.
Zutritt über Gruppe		Eine graue Markierung mit einem kleinen violetten Gruppensymbol in der Ecke bedeutet, dass der Benutzer über eine Gruppe Zutrittsrechte erhält und die Art des Zutritts durch die Einstellungen der Gruppe bestimmt wird.

Sortierung

Direkt über dem Dashboard finden Sie Sortieroptionen für Türkomponenten und Benutzer.

Über dem Dashboard haben Sie die Möglichkeiten die Listen der Türkomponenten und Benutzer zu sortieren. {.border}

Sie können Benutzer nach Namen, E-Mail oder nach Datum ihrer Hinzufügung sortieren – entweder von alt nach neu oder umgekehrt.

Türkomponenten können auch nach Name oder nach dem Datum sortiert werden, zu dem sie hinzugefügt wurden.

Seitenleiste

In der Seitenleiste auf der linken Seite finden Sie Filteroptionen, Suchfelder und Navigationsschaltflächen.

Die Seitenleiste enthält verschiedene Filter- und Suchoptionen, mit denen Sie nur die Informationen anzeigen können, die Sie benötigen. {.border}

Wenn Sie Besitzer oder Administrator einer Domäne mit mehreren verbundenen Benutzern und Türkomponenten sind, helfen Ihnen die Filteroptionen in der Seitenleiste dabei, die Informationen einzugrenzen und nur bestimmte Benutzer oder Türkomponenten anzuzeigen.

Sie können auch gezielt nach Türkomponenten oder Benutzern suchen. Das ist besonders hilfreich, wenn es in Ihrer Domäne viele Geräte oder Personen gibt.

Arten von Zutrittsrechten

Danalock bietet drei Arten von Zutrittsrechten:

• Dauerhafter Zutritt ermöglicht Benutzern, Türen rund um die Uhr und an jedem Tag zu öffnen.
• Zeitlich begrenzter Zutritt ermöglicht vollen Zutritt zur Tür, allerdings nur in einem bestimmten Zeitraum. Sie können ein Start- und Enddatum, sowie bestimmte Zeiten festlegen
• Wiederkehrender Zutritt ermöglicht Zutritt zu bestimmten Zeiten an bestimmten Tagen, zum Beispiel jeden Montag und Mittwoch zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr

Wenn Sie einen Benutzer einladen, müssen Sie auswählen, welche Art von Zutrittsrecht der Benutzer erhalten soll. Wenn Sie die Zutrittsart später ändern möchten, können Sie auf dem Dashboard auf das Zutrittsfeld neben der E-Mail-Adresse des Benutzers klicken.

Sie können die Zutrittsart eines Benutzers ändern, indem Sie auf das Zutrittsfeld klicken

Türkomponenten anpassen

Auf Ihrem Dashboard sehen Sie nur Danalock V3-Schlösser und Universalmodule, die mit Ihrem Danalock-Konto verbunden sind. Zubehör – wie Danabridge oder Danapad – kann über die Web-App weder angezeigt, noch verwaltet werden. Diese Geräte können nur über die Danalock mobile App angesehen und modifiziert werden.

Wenn Sie ein Danalock V3 oder ein Universalmodul ändern möchten, das mit Ihrem Konto verbunden ist, klicken Sie auf die Seriennummer oder den Namen der Türkomponente in der obersten Zeile des Dashboards.

Wenn Sie auf den Namen oder die Seriennummer einer Türkomponente klicken, werden die folgenden Informationen angezeigt:

• Name der Türkomponente (editierbar)
• Seriennummer
• Gerätetyp
• Zeitzone (editierbar)

Sie können Türkomponenten jederzeit umbenennen. Das ist nützlich, wenn Sie mehrere Türkomponenten in Ihrem Konto haben oder zeigen wollen, an welcher Tür sie installiert ist.

Sie können auch die Zeitzone ändern. Wenn Sie die Zeitzone ändern, wirkt sich dies auf alle Zutrittsarten mit zeitlichen Einschränkungen aus (vorübergehender und wiederkehrender Zugriff).

Sie können den Namen Ihrer Türkomponente ändern und eine neue Zeitzone einstellen

Gruppeneinstellungen

Personen mit Zutrittsrechten

Benutzer mit Zutritt zeigt eine Liste aller Benutzer an, die Zutrittsrechte zur Türkomponente haben. In der Liste wird nur ihre Mail-Adresse angezeigt. Ihr Alias wird nicht angezeigt.

Sie erhalten einen Überblick über alle Benutzer mit Zutritt zu der Türkomponente

Zutrittsprotokoll

Durch Klicken auf Zutrittsprotokoll können Sie alle Aktionen anzeigen, die auf dem Danalock V3 durchgeführt wurden. Das Protokoll zeigt die Art der Aktivität, wer sie durchgeführt hat, sowie Datum und Uhrzeit, zu der sie stattgefunden hat.

• Grüne und rote Symbole verdeutlichen, ob auf- oder zugeschlossen wurde.

• Ein graues Symbol bedeutet, dass eine Einstellung der Türkomponente geändert wurde.

Oben in der Ereignisliste können Sie einen Filter setzen, um nur Aktionen anzuzeigen, die von einem bestimmten Benutzer durchgeführt wurden.

Aktionen aller Benutzer anzeigen oder einen Filter anwenden, um nur Aktivitäten der Türkomponente eines bestimmten Benutzers anzuzeigen. {.border}

PIN-Codes aus der Ferne hinzufügen

Wenn Sie sowohl ein Danapad als auch eine Danabridge mit Ihrem Danalock gekoppelt haben, können Sie PIN-Codes aus der Ferne verwalten. Sie können entweder neue PINs erstellen oder bestehende bearbeiten.

Um eine vorhandene PIN zu ändern oder anzuzeigen, klicken Sie auf das kleine schwarze Symbol auf der rechten Seite des Feldes. Sie können einen PIN-Code über das rote Kreuz entfernen. Der Status gibt an, ob die PIN aktiviert oder deaktiviert ist.

Einen bestehenden PIN-Code erstellen oder bearbeiten

Wenn Sie auf Neu erstellen klicken, müssen Sie einen PIN-Code festlegen und ihm einen Namen geben. Sie müssen auch die Art des Zutritts festlegen: dauerhaft, vorübergehend oder wiederkehrend.

In diesem Beispiel wird eine wiederkehrende PIN für einen bestimmten Benutzer erstellt. Der Code funktioniert nur montags, mittwochs und freitags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr.

Einen neuen wiederkehrenden PIN-Code erstellen

Danabridge gekoppelt

Wenn Sie eine Danabridge mit Ihrem Danalock V3 gekoppelt haben, können Sie weitere Informationen über das Schloss sehen. Sie können den aktuellen Batteriestatus und die installierte Firmwareversion des Schlosses sehen und die Funktion Ende-zu-Ende aktivieren.

Wenn Ihr Schloss mit einer Danabridge gekoppelt ist, werden weitere Details dazu angezeigt

Türkomponente bedienen

Wenn Sie im Menü auf der linken Seite auf Schloss bedienen klicken, können Sie das Schloss fernbedienen, indem Sie auf Entsperren oder Sperren klicken

Wenn eine Danabridge gekoppelt ist, können Sie das Schloss aus der Ferne bedienen

Benutzer-Zutritt

Sie können einer Domäne auf zwei Arten neue Benutzer hinzufügen: Per Einladung oder per Erstellung.

Wählen Sie in der Menüleiste zwischen Einladen oder Benutzer erstellen

• Wenn Sie einen Benutzer einladen, erhält er eine E-Mail mit einem Link. Wenn er diesen anklickt und die Einladung annimmt, kann er die Türkomponente in der Danalock App sehen und bedienen.
• Wenn Sie einen Benutzer erstellen, müssen Sie ein Passwort für ihn festlegen und ihm die Zugangsdaten mitteilen.

Benutzer einladen

Um einen Gast einzuladen, geben Sie dessen E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Hinzufügen. Wenn Sie mehrere Benutzer für eine Türkomponente einladen möchten, wiederholen Sie den Vorgang. Geben Sie jede E-Mail-Adresse ein und klicken Sie erneut auf Hinzufügen.

Wählen Sie als Nächstes aus, auf welche Türkomponente(n) der Benutzer Zugriff haben soll, und wählen Sie die Art des Zutritts aus. Hier erfahren Sie mehr über Zutrittsarten

Im letzten Schritt sehen Sie die Einstellung für das Aktualisierungsintervall. Standardmäßig ist dies auf 24 Stunden eingestellt, was bedeutet, dass der digitale Schlüssel des Gasts alle 24 Stunden aktualisiert werden muss. Da der Aktualisierungsprozess eine Internetverbindung benötigt, sollten Sie das Intervall verlängern, wenn der Gast nur über einen eingeschränkten oder instabilen Internetzugang verfügt.

E-Mail-Adresse eingeben, Türkomponente und Zutrittsart wählen und auf Einladen klicken

Sobald Sie alle oben genannten Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf Einladen. Der Benutzer erhält dann eine E-Mail mit einem Link. Wenn sie auf den Link klicken, können sie die Einladung annehmen.

Person erstellen

Die Erstellung eines Benutzers folgt den gleichen Schritten wie die Einladung. Nachdem Sie die erforderlichen Details eingegeben und auf Erstellen geklickt haben, generiert das System automatisch ein Passwort für den neuen Benutzer.

Sie können das erstellte Passwort anzeigen, indem Sie auf das Augen-Symbol klicken.

Wenn Sie mehrere Benutzer auf einmal erstellt haben, können Sie ihre Benutzernamen und Passwörter als CSV-Datei herunterladen, um eine bessere Übersicht zu erhalten.

Klicken Sie auf das 'Augen-Symbol' und speichern Sie das Passwort oder laden Sie die Zugangsdaten als CSV-Datei herunter

Wenn Sie das Passwort ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie im Dashboard auf den Benutzernamen klicken und ein neues Passwort erstellen.

Benutzer bearbeiten

Wenn Sie auf dem Dashboard auf die E-Mail-Adresse eines Benutzers klicken, klicken Sie den Alias festlegen oder ändern und ihm eine neue Rolle zuweisen.

Der Alias kann Ihnen helfen, den Benutzer zu identifizieren.

Wenn Sie die Rolle des Benutzers von Gast zu Administrator oder Errichter ändern, können Sie ihm die Möglichkeit geben, andere Benutzer in Ihrer Domain hinzuzufügen oder zu ändern.

Ändern Sie den Alias oder die Rolle des Benutzers, indem Sie auf dem Dashboard auf die E-Mail-Adresse klicken

Benutzerrollen

Innerhalb einer Domäne können Benutzern verschiedene Rollen zugewiesen werden, die ihre Berechtigungen bestimmen – wie zum Beispiel das Ändern von Benutzern und Türkomponenten oder das Hinzufügen neuer Geräte in der Danalock App.

Besitzer: Der Besitzer ist derjenige, zu dessen Domäne die Geräte hinzugefügt werden. Es kann nur einen Besitzer der Domäne geben.

Gast: Ein Gast kann eingeladen oder erstellt werden. Wenn der Benutzer eingeladen wird, hat er sein eigenes Danalock-Konto und kann auch zur Nutzung von Türkomponenten in anderen Domänen eingeladen werden. Wenn der Benutzer erstellt wird, erstellt der Besitzer der Türkomponente ein Konto für den Gast und muss dem Benutzer Anmeldedaten zur Verfügung stellen.

Errichter: Ein Errichter kann entweder eingeladen oder erstellt werden. Ein eingeladener Errichter kann Türkomponenten verriegeln/entriegeln und den Gerätenamen sowie die Zeitzone ändern. Ein erstellter Errichter kann in der Danalock App auch Geräte zur Domäne hinzufügen.

Administrator: Ein erstellter Administrator hat die gleichen Möglichkeiten wie der Besitzer der Domäne. Ein eingeladener Administrator kann Benutzer und Geräte ändern, sowie Benutzer einladen und erstellen. Er kann aber keine Geräte in der Danalock App hinzufügen oder PIN-Codes aus der Ferne festlegen.

Unten sehen Sie den Unterschied zwischen den Benutzerrollen.

Benutzer- und Schlossgruppen

Wenn Sie mehrere Schlösser oder Benutzer haben, können Sie diese in Benutzer- und Schlossgruppen aufteilen, um die Verwaltung zu erleichtern. Indem Sie Benutzer zu einer Gruppe hinzufügen und dieser Gruppe Zutritt zu bestimmten Türkomponenten mit festgelegten Berechtigungen zuweisen, vermeiden Sie es, jedem Benutzer einzeln Zutritt gewähren zu müssen.

Gruppe erstellen

Sie können eine Benutzer- oder Schlossgruppe erstellen, indem Sie in der Menüleiste auf Gruppe erstellen klicken.

Sie können Benutzer- oder Schlossgruppen erstellen, indem Sie in der Menüleiste auf 'Gruppe erstellen' klicken \n{.border}

Beginnen Sie, indem Sie einen Namen für die Gruppe festlegen und auswählen, ob es sich um eine Schloss- oder Benutzergruppe handelt. Sobald Sie Name und Typ festgelegt haben, klicken Sie auf Erstellen.

Benennen Sie die Gruppe und wählen Sie den Gruppentyp \n{.border}

Schlossgruppe ändern

Sie können Türkomponenten in der Schlossgruppe ändern, hinzufügen oder entfernen, indem Sie auf den Namen der Gruppe klicken. Sie können auch sehen, welche Benutzer Zutritt zu den Türkomponenten haben, sowie das Zutrittsprotokoll für jedes Gerät einsehen.

Schlossgruppen werden immer in Lila angezeigt, wodurch sie identifizierbar sind.

Klicken Sie auf das lila Schlosssymbol mit dem Namen der Schlossgruppe, um diese zu ändern \n{.border}

Um die Schlösser in einer Schlossgruppe zu verwalten, gehen Sie im Menü auf der linken Seite auf Schlösser. Hier können Sie die aktuellen Türkomponenten anzeigen, neue hinzufügen oder bestehende aus der Gruppe entfernen.

• Um eine Türkomponente hinzuzufügen, klicken Sie in der linken Spalte auf ihren Namen. Sie wird dadurch in die rechte Spalte verschoben.
• Um eine Türkomponente zu entfernen, klicken Sie in der rechten Spalte auf ihren Namen. Sie wird dadurch zurück in die linke verschoben.
• Klicken Sie auf Speichern.

Klicken Sie auf 'Türkomponenten', um Türkomponenten hinzuzufügen oder zu entfernen

Benutzergruppe ändern

So können Sie einer Benutzergruppe Zutritt zu einer Türkomponente oder Schlossgruppe gewähren:

• Klicken Sie auf das graue Feld neben dem Gruppennamen auf dem Dashboard.
• Wählen Sie den Zutrittstyp aus, den Sie der Gruppe zuweisen möchten.
• Klicken Sie auf Speichern.

Alle Benutzer in der Gruppe erhalten den gleichen Zutritt zu den ausgewählten Türkomponenten oder der Schlossgruppe

Klicken Sie auf das graue Feld außerhalb des Namens der Benutzergruppe, um der Gruppe Zutritt zu geben

Um Informationen zu erhalten und die Benutzergruppe zu ändern, klicken Sie im Dashboard auf den Namen der Benutzergruppe in der linken Spalte.

Wenn Sie die aktuelle Liste der Benutzer in der Schlossgruppe anzeigen, einen Benutzer hinzufügen oder entfernen möchten, können Sie in der linken Spalte auf Gäste klicken.

Klicken Sie auf 'Gäste', um die Benutzer in der Benutzergruppe zu ändern

Gruppe entfernen

Wenn Sie eine Benutzer- oder Schlossgruppe löschen möchten, klicken Sie einfach auf den Namen der Gruppe und dann auf Entfernen.

Klicken Sie auf 'Entfernen', um eine Gruppe von Benutzern oder Türkomponenten zu löschen

Rangfolge des Benutzerzutritts

Da Benutzer entweder direkt oder über Gruppen Zutritt erhalten können, können sich überschneidende Berechtigungen zu Zutrittskonflikten führen. Um dies zu handhaben, gibt es eine festgelegte Reihenfolge, die entscheidet, welcher Zutrittstyp bevorzugt wird:

1. Direkter Zutritt zwischen einem Benutzer und einer Türkomponente steht immer an erster Stelle. Wenn einem Benutzer direkter Zutritt zu einer Türkomponente gewährt wird, gilt immer dieser Zutritt – unabhängig davon, welchen Gruppen der Benutzer oder die Türkomponente angehört.
2. Der Zutritt zwischen einem Benutzer und einer Schlossgruppe folgt als Nächstes.
3. Der Zutritt über eine Benutzergruppe und eine Türkomponente ist an dritter Stelle.
4. Der Zutritt über eine Benutzergruppe und eine Schlossgruppe hat die niedrigste Priorität.

Wenn ein Konflikt auftritt, wird eine Warnmeldung angezeigt, wenn einem Benutzer oder einer Benutzergruppe Zutritt zu einer Türkomponente oder Schlossgruppe gewährt wird.

Sie erhalten eine Warnmeldung, wenn ein Zutrittskonflikt auftritt