App-Schlüssel in Nebula Beta
App-Schlüssel sind digitale Schlüssel die in der Salto Nebula mobile App liegen. Sie ermöglichen Ihnen, Ihr Bluetooth-fähiges iPhone oder Android-Telefon als Schlüssel zu nutzen, indem Sie die App öffnen und Ihr Telefon einer Türkomponente präsentieren.
Hinzufügen eines App-Schlüssels zu Ihrem Telefon
Um App-Schlüssel hinzuzufügen, müssen Sie zunächst die Salto Nebula App aus dem passenden App-Store herunterladen. Sobald die App installiert ist, sind Sie bereit App-Schlüssel zu empfangen.
App-Schlüssel werden Ihnen von Schlüsselausstellern zugewiesen. Das könnte bspw. ein Immobilien-Verwalter oder ein Hotel sein. Nach Zuweisung des Schlüssels erhalten Sie eine Mail, mit weiteren Details, sowie einem Knopf zum Annehmen des Schlüssels. Die Details zum Zutritt enthalten Angaben über die ausstellende Person oder Organisation, sowie den Namen der Anlage, zu der Sie Zutritt erhalten.
Klicken Sie auf Schlüssel akzeptieren, um die App zu öffnen und den Schlüssel zu aktivieren.
Denken Sie daran, dass für die Anmeldung in der App folgendes erforderlich ist:
- Eine gültige Mail-Adresse
- Ein Ihnen zugewiesener App-Schlüssel
Benutzung Ihres Schlüssels
Sie benutzen Ihren Schlüssel, indem Sie den Schlüssel-Button in der App drücken und Ihr Telefon nah an den Leser der Türkomponente halten. Wenn Zutritt gewährt wurde, leuchtet die Türkomponente grün auf und kuppelt ein. Leuchtet sie rot, bedeutet das, dass Sie über keine Zutrittsrechte zu dieser Tür verfügen.
Hinweis: Wenn Sie Zutritt zu mehreren Anlagen benötigen, können Sie auch mehrere Schlüssel zur Salto Nebula-App hinzufügen. Die Bedienung bleibt gleich, egal ob Sie einen oder mehrere Schlüssel haben: Button anklicken um zu öffnen.
Klicken Sie oben rechts im Bild auf das Icon Anlagen-Info, um zu erfahren zu welchen Anlagen Sie Zutritt haben. Diese Ansicht dient rein informativen Zwecken: Sie müssen zur Verwendung eines Schlüssels nicht die passende Anlage auswählen, da dies automatisch beim Vorhalten Ihres Telefons an einen Leser erfolgt.
Unterstützte Geräte
Unter unterstütze Geräte erhalten Sie mehr Informationen, welche mobilen Betriebssysteme mit der App kompatibel sind.
Häufig gestellte Fragen
Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben, um einen App-Schlüssel zu erhalten?
Ihre Mail-Adresse wird vom Schlüsselaussteller zum Anlegen Ihres Salto Nebula Kontos verwendet und dient als Login für dieses. Nach Zuweisung erhalten Sie eine Mail, mit Anweisungen zum Annehmen Ihres App-Schlüssels, an die hinterlegte Adresse. Siehe Ihrem Telefon App-Schlüssel hinzufügen für weitere Informationen.
Ich kann mich nicht in der Salto Nebula App anmelden, was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie Ihren Schlüsselaussteller, wenn Sie sich nicht mit der von Ihnen angegebenen Mail-Adresse in der App anmelden können.
Was passiert, wenn ich den Schlüssel, den ich per Mail erhalten habe, nicht akzeptiere?
Sie müssen diesen nicht akzeptieren, wenn Sie die App nicht verwenden möchten.
Ich kann in der Salto Nebula App keinen Schlüssel sehen, was soll ich tun?
Wenn Sie nach Anmeldung in der App keinen Schlüssel sehen, hat Ihnen Ihr Schlüsselaussteller wahrscheinlich noch keinen zugewiesen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Schlüsselaussteller, um einen anzufragen.
Ich möchte mein Telefon nicht als Schlüssel nutzen, kann ich etwas anderes nutzen, um Zutritt zur Anlage zu erhalten? Ja. Sie können physische Schlüssel, wie kontaktlose Schlüsselanhänger, Karten oder Armbänder nutzen. Falls Sie noch keinen haben, können Sie einen bei Ihrem Schlüsselaussteller anfragen.