# Wie man Abonnements in Salto Nebula verwaltet
> Informationen zur Verwaltung Ihres Abonnements für die Zutrittskontrollplattform Salto Nebula.


## Überblick {#overview}

Im Abonnement-Bereich von Salto Nebula, können Sie Ihr Abonnement abrufen, Zahlungsdetails verwalten und Ihren Zahlungsverlauf einsehen.

Sie erreichen diesen Bereich über **Einstellungen** > **Abonnement**.
Dieser Abschnitt ist nur für Personen mit der {{< glossary_term "owner" >}}Besitzer{{< /glossary_term >}}-Rolle sichtbar.

![Einstellungen - Abonnement](images/settings-subscription.png "Sie erreichen den Bereich 'Abonnement', in den 'Einstellungen'")
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{{% info-panel %}}
Um ein Abonnement in Salto Nebula erstellen zu können, muss Ihnen ein zertifizierter Salto-Errichter zunächst [eine Anlage einrichten](/nebula/user-guide/system-manager/getting-started/create-installation) für Sie.
{{% /info-panel %}}

<!-- TODO: Add link to the Installer Certification Program when available -->

### Abonnement-Workflow {#subscription-workflow}

{{< mermaid src="subscription-flow" >}}

Siehe auch [Abschnitt zum Erstellen von Anlagen](/nebula/user-guide/system-manager/getting-started/create-installation) für weitere Details.

## Erstellen eines Abonnements {#creating-a-subscription}

Zunächst wird ein zertifizierter Salto-Errichter Ihre Anlage aufbauen und mit Hardware versehen, bevor er diese zur weiteren Verwaltung an Sie übergibt.
Zertifizierte Errichter haben 14 Tage Zeit eine Anlage einzurichten, bevor sie diese an die Kunden übergeben.
Siehe auch den Abschnitt zur [Übertragung des Anlagen-Besitzes](/nebula/user-guide/system-manager/settings/transfer).

Nachdem der Salto-Partner die Anlage an Sie übertragen hat, haben Sie einen 14 Tagen Testzeitraum, in dem Sie unter **Abonnement** > **Zahlungsdetails** Ihre Rechnungs- und Zahlungsdetails hinterlegen sollten.

Beachten Sie, dass Sie beim Akzeptieren der Übertragung eine Rechnungsadresse hinzufügen müssen, damit Rechnungen erstellt werden können.
Die Zahlungskarten- oder Lastschriftangaben können später hinzugefügt werden.

![Subscription banner](images/subscription-banner.png "Während des Testzeitraums zeigt Ihnen ein Banner die verbliebenen Tage des Testzeitraums an")
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### Steuer-ID {#tax-id}

Wenn Sie ein Unternehmen mit einer registrierten Steuer-ID sind, stellen Sie bitte sicher, dass Sie beim Eingeben Ihrer Rechnungsdaten das richtige Steuer-ID-Format verwenden.
Dies könnte zum Beispiel eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder eine GST-Nummer sein.
Beachten Sie, dass die Formate von Land zu Land unterschiedlich sind.

### Zahlungsdetails {#payment-details}

Auch wenn Sie einen 14-tägigen Testzeitraum haben, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Angaben im Reiter **Zahlungsdetails** direkt nach Übergabe durch Ihren Salto-Partner ausfüllen werden.

![Payment details](images/subscription-payment-details.png "Verwenden Sie den 'Hinzufügen'-Button, um Ihre Zahlungsdetails zu hinterlegen")
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{{% info-panel %}}
Sie werden erst nach Ende des Testzeitraums belastet.
Die erste Rechnung kommt nach Ablauf des Testzeitraums und beinhaltet die anfallenden Gebühren ab diesem Tag, bis zum Ende des aktuellen Monats.
Die folgenden Rechnungen werden auf den ersten Tag jedes Monats angepasst.
{{% /info-panel %}}

Salto akzeptiert 2 Arten von Zahlungsmethoden:

1. **Kreditkarte**: Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert
2. **Lastschrift**: derzeit nur in ausgewählten SEPA-Ländern (Single Euro Payments Area) verfügbar

![Abonnement-Zahlungsprozess](images/subscription-add-card.png "Geben Sie Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarte oder Lastschrift) ein, um Ihr Abonnement zu starten")
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Bei Bedarf können Sie diese Angaben später, im Reiter **Zahlungsdetails** noch anpassen.

{{% info-panel %}}
Wenn Sie die Zahlungsmethode ändern, beispielsweise von Kreditkarte zu Lastschrift, wird die aktuelle Zahlungsmethode aus dem System entfernt.
{{% /info-panel %}}

{{% warning-panel %}}
Die Lastschriftoption ist nur in ausgewählten Ländern verfügbar.
Wenden Sie sich an Ihren üblichen Salto-Ansprechpartner, um zu prüfen, ob die Lastschrift in Ihrer Region verfügbar ist.
{{% /warning-panel %}}

<!-- TODO: Add this once the plan becomes available

## Subscription plan {#subscription-plan}

The **Plan** tab shows the details of your current subscription plan.

Nebula offers a plan which is based on the amount of {{< glossary_term "access_point" >}}access points{{< /glossary_term >}} in use in your installation.

![Subscription plan example](images/subscription-plan.png "Example of a subscription plan")
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The subscription plan invoicing frequency is monthly.
If access points are added or removed during the year, the amount will be adjusted for the next month's billing.
Invoices are sent every first day of the month for the upcoming month

### Add-ons {#add-ons}

The core service suite can be extended with additional and complementary products and services such as {{< glossary_term "apple_wallet_key" >}}Apple Wallet keys{{< /glossary_term >}}.

If you have any additional add-ons to your subscription, these are also displayed.
Apple Wallet key costs are calculated on a per user basis.

## Month to date {#month-to-date}

The month to date section shows details like the next billing date, based on a monthly billing cycle.
It also displays the current projected total based on any add-ons you might've included in the current month.

![Subscription month to date](images/subscription-month-to-date.png "Example of a subscription month to date")
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## Rechnungsverlauf {#billing-history}

In diesem Bereich sehen Sie auf einen Blick Ihre bereits geleisteten, sowie evtl. vorhandene ausstehende Zahlungen.

![Subscription billing history](images/subscription-billing-history.png "Beispielhafter Zahlungsverlauf Abonnement")
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## Promo-Codes {#promo-codes}

Wenn Ihnen ein Promo-Code zur Verfügung gestellt wurde, können Sie ihn verwenden, um einen ermäßigten Preis für Ihr Abonnement zu erhalten.

Dabei könnte es sich bspw. um 10 % oder 20 % Rabatt auf den Gesamtpreis des Abonnements handeln.

Klicken Sie im **Abonnement**-Bereich auf **Haben Sie einen Promo-Code?**, um diesen anzuwenden.
Geben Sie Ihren Promo-Code ein und klicken auf **Anwenden**.

Sie können mehr als einen Promo-Code auf ein Abonnement anwenden.

![Subscription promo codes](images/promo-code.png "Die Promo-Code-Ansicht zeigt auch zuvor angewendete Promo-Codes an")
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